Làm sao để cả bàn cùng tham gia tích điểm, không chỉ người trả tiền?

Ăn uống, trà sữa, bida, karaoke là đi theo nhóm: một hoá đơn, nhiều người. Đa số chương trình tích điểm chỉ ghi nhận người cầm thẻ tại quầy. Những người còn lại rời quán mà quán không biết là ai, trong khi họ thường là người quyết định tuần sau cả nhóm đi đâu.

Vì sao chỉ người trả tiền được ghi nhận

Đăng ký tại quầy phụ thuộc thu ngân có hỏi hay không, và mỗi hoá đơn chỉ có một ô số điện thoại. Đó là giới hạn người trả tiền, làm danh sách thành viên luôn nhỏ hơn số khách thật sự đến quán.

Cách khắc phục: QR tại bàn

Đặt một mã QR trên mỗi bàn. Mỗi khách quét, nhập số điện thoại hoặc đăng nhập Zalo, và thành thành viên trong khoảng 10 giây. Quà chào mừng vào ngay. Không cần thu ngân, không đổi POS.

Khi nào chưa hợp

Nếu phần lớn khách đi một mình, như ki-ốt mua mang đi, QR tại bàn ít tác dụng — chụp hoá đơn tích điểm là cách tham gia hợp hơn ở đó.