PEKO tại Hà Nội

    Loyalty dùng AI xây cho Hà Nội (Hanoi) — gốc Zalo OA, chạy cùng mọi POS, với chiến thuật giữ chân được tinh chỉnh cho Hoàn Kiếm và Ba Đình cùng các khu vực khác.

    Cập nhật tháng 5/2026 — Loyalty dùng AI xây cho Hà Nội (Hanoi) — gốc Zalo OA, chạy cùng mọi POS, với chiến thuật giữ chân được tinh chỉnh cho Hoàn Kiếm và Ba Đình cùng các khu vực khác. PEKO chạy như lớp AI giữ chân khách trên POS quán đang dùng, khách tự tích điểm từ hoá đơn nên không phụ thuộc thu ngân hỏi số điện thoại.

    Bối cảnh địa phương Hà Nội

    Thị trường F&B Hà Nội mang tính mùa vụ rõ rệt — quán trong Phố Cổ chứng kiến lượng khách dao động ~35% giữa mùa đông và mùa hè, khiến việc win-back dự đoán đặc biệt giá trị trước mỗi mùa giao mùa.

    Khách Hà Nội phản hồi tốt với các broadcast buổi sáng (7–9h) gắn với thay đổi thời tiết. Zalo OA vẫn dẫn đầu; Facebook Messenger giữ một đuôi dài đáng kể ở Cầu Giấy và Đống Đa.

    Các ngành PEKO hỗ trợ tại Hà Nội

    Các thành phố PEKO khác

    Vì sao chọn PEKO

    Chụp hoá đơn tích điểm

    Chụp hoá đơn là có điểm, chỉ vài giây. Khách chụp tờ hoá đơn POS của quán vẫn đang in.

    Check-in cả bàn

    Cả bàn thành thành viên, không chỉ người trả tiền. Mọi khách trong bàn quét một mã QR và tham gia trong khoảng 10 giây kèm quà chào mừng.

    Vận hành bằng AI (Trợ lý AI PEKO)

    Nhắn là xong. PEKO làm thay bạn. Ví dụ: “Giảm 20% cho khách quen 3 tuần chưa ghé, chỉ gửi qua Zalo, tối đa 500 lượt”.

    PEKO và loyalty/CRM truyền thống

    PEKO và loyalty/CRM truyền thống
    Tiêu chíCRM/loyalty truyền thốngPEKO
    Cách tham giaThu ngân hỏi SĐT hoặc bắt khách tải appKhách chụp hoá đơn hoặc quét QR tại bàn; không cần thu ngân
    Ai thành thành viênChỉ người trả tiềnCả bàn
    POSPhải tích hợp hoặc đúng loại POSMọi POS có in hoá đơn
    Thay đổi cấu hình10+ click qua nhiều menu; nhân viên phải họcMột câu nhắn cho Trợ lý AI; bạn bấm Duyệt
    Kéo khách quay lạiGửi tin hàng loạt thủ côngAI phát hiện khách sắp rời và soạn sẵn tin qua Zalo
    Triển khaiVài ngày đến vài tuầnKhoảng 15 phút, tự làm
    Chi phíPhí tháng từ ngày đầu, cộng phí tích hợp hoặc phí tin nhắnMiễn phí đến 300 khách, sau đó 880.000₫/tháng; 0% hoa hồng; huỷ lúc nào cũng được
    Dữ liệuNằm ở nhà cung cấpCủa bạn, xuất bất cứ lúc nào

    So sánh đầy đủ: PEKO và CRM truyền thống →