Hệ thống đặt lịch lấp ghế. PEKO kéo khách quay lại.
PEKO là lớp loyalty chạy song song với Booksy, Fresha, KiotViet hay bất kỳ công cụ đặt lịch nào bạn đang dùng. Chúng tôi theo dõi khách quen 4-8 tuần đang dần biến mất — và kéo họ lại qua Zalo OA trước khi đối thủ làm.
Chúng tôi không thay thế phần mềm đặt lịch.
PEKO là lớp AI dự đoán rời bỏ + Zalo OA kéo khách trên đầu phần mềm đó. Nếu bạn thích Booksy/Fresha để đặt lịch, cứ giữ. PEKO đồng bộ danh sách khách và xử lý phần họ không làm: phát hiện trôi và kéo khách quen quay lại.
Chạy song song với
Ba nỗi đau đang ngấm
Khách 6 tuần một lần không bao giờ trở lại
Phần lớn barbershop mất 30-40% khách tháng vì trôi, không phải mất về đối thủ. Họ chỉ quên. PEKO gắn cờ ở tuần 5 và gửi tin Zalo cá nhân hoá.
Khách vãng lai không tên, không số
Booksy chỉ ghi nhận booking. PEKO ghi nhận walk-in tại ghế qua QR hóa đơn + 1 chạm tham gia, rồi gộp vào cùng hồ sơ loyalty.
Tip thợ sống chết nhờ tỷ lệ rebook
Khi khách ruột của thợ trôi, tip giảm. PEKO gắn kéo-lại theo thợ đã cắt lần trước — loyalty xây lại đúng sổ tay.
Sách lược loyalty layer
Lên sóng trong 15 phút. Công cụ đặt lịch của bạn giữ nguyên.
Tin Zalo OA tuần 5
Tin 'tới giờ chỉnh lại form' cá nhân hoá kèm link 1 chạm đặt lịch vào hệ thống hiện có. Tỷ lệ mở trung bình: 28%.
Cắt sinh nhật miễn phí
Voucher giảm 30% cắt sinh nhật tự bắn trước 7 ngày. Khách VN dùng thật — traffic sinh nhật tăng 3-4 lần.
Loyalty gắn thợ
Điểm và tin kéo-lại gắn theo thợ cắt cuối. Khách quay lại, thợ có công.
Gọi lại khách lâu chưa ghé
Khách im 10 tuần nhận voucher 'nhớ anh' qua Zalo. Phục hồi 18-22% khách cũ mỗi tháng.
FAQ
PEKO có thay Booksy hay Fresha không?
Không. PEKO chạy trên đỉnh. Giữ nguyên luồng đặt lịch của bạn. PEKO thêm AI dự đoán rời và Zalo OA kéo khách — phần mà phần mềm đặt lịch không làm.
Kết nối với phần mềm đặt lịch thế nào?
Bắt đầu bằng nhập CSV (5 phút), hoặc đồng bộ API nếu có. Chúng tôi chỉ cần danh sách khách + ngày ghé gần nhất.
Có tự nhắn khách mà không hỏi tôi không?
Không. Mọi chiến dịch cần bạn duyệt lần đầu. Sau đó bạn có thể tự động hoá những cái đã chạy ổn.