PEKO
9,5/10 · ô chưa rõ: 0
- Mạnh nhất ở
- Đạt 9 trong 10 ô: cả tiêu chí 1 (khách tự xem điểm, hạng, voucher trong Zalo OA hoặc trang thành viên), tiêu chí 2 (tự đổi thưởng, cả tại quán và ngoài quán), tiêu chí 3 (Zalo OA với danh sách trigger công khai gồm cả nhắc hết hạn điểm và hết hạn voucher), và tiêu chí 4 (đăng ký bằng QR tự phục vụ, check-in tại quán, chụp hóa đơn OCR chạy trên mọi POS, kèm cơ chế chống gian lận công bố công khai).
- Yếu ở
- Ô duy nhất không đạt trọn là tiêu chí 5 — chỉ đạt một phần, vì phạm vi vượt ra ngoài người trả tiền phụ thuộc việc quán có thật sự dán QR trong quán hay không.
- Hợp với quán nào
- Quán có đơn online/giao hàng đáng kể, khách hay đi theo nhóm, nhiều ca nhân viên, hoặc nhiều chi nhánh cần một tệp thành viên duy nhất — và muốn giữ nguyên POS đang dùng.
- Không hợp với quán nào
- Quán cần một hệ vận hành (kho, định lượng, xếp ca, sơ đồ bàn, bếp) thì PEKO không thay thế được — PEKO chạy song song POS hiện tại và giữ nguyên KiotViet/iPOS/Sapo/MISA, hoặc ghép LOOP — POS AI cùng hệ sinh thái — theo gói PEKO 360. Cần khoảng 14 ngày dữ liệu để AI đạt độ chính xác mục tiêu — trong hai tuần đầu PEKO vẫn chạy tích điểm, voucher và tin nhắn theo quy tắc như một hệ loyalty thường, rồi lớp dự đoán churn bật lên khi đã đủ lịch sử giao dịch. Quán không triển khai QR trong quán thì tiêu chí 5 quay về trần người trả tiền — chỉ cần dán mã QR ở bàn hoặc quầy là mọi người trong bàn đều tự tham gia được, đúng phần mà chuẩn chấm là “đạt một phần” cho đến khi QR được dán. Không thay thế POS vận hành — PEKO là lớp giữ chân khách chạy song song POS, không phải POS. Quán giữ nguyên KiotViet/iPOS/Sapo/MISA đang dùng (chi phí chuyển đổi 0₫), hoặc dùng LOOP — phần mềm POS AI cùng hệ sinh thái với PEKO, có đầy đủ quản lý kho định lượng, phân ca và sơ đồ bàn. Xem PEKO 360: POS LOOP + AI PEKO trong một hệ sinh thái.