Tóc, nail, mi, mày, facial — một hồ sơ loyalty.
Beauty salon đa dịch vụ có vấn đề VIP giấu: khách làm tóc + nail + facial trong salon hiện ra như ba người khác nhau trong hệ thống. PEKO gộp họ thành một hồ sơ loyalty — trên đỉnh các công cụ đặt lịch riêng cho từng dịch vụ.
Mọi công cụ đặt lịch giữ nguyên.
PEKO ngồi cắt ngang. Tóc dùng Fresha, nail dùng sổ giấy, facial dùng KiotViet — không sao — chúng tôi đồng bộ từng cái thành một view khách và chạy lớp loyalty + kéo lại trên đỉnh.
Chạy song song với
Ba nỗi đau đang ngấm
Khách VIP cắt ngang vô hình
Chị chi 6 triệu/tháng đủ dịch vụ. Trong hệ thống chị là ba khách 2 triệu. PEKO gộp và gắn cờ VIP, ưu đãi đúng tầm.
Mỗi dịch vụ một chu kỳ
Tóc 8 tuần, nail 3 tuần, mi 2 tuần, facial 4 tuần. PEKO tự lên lịch nhắc rebook theo dịch vụ — không spam.
Cơ hội bán chéo bỏ lỡ
Khách tóc chưa thử mi. Khách nail mua được combo mày. PEKO nổi và bắn cross-sell đúng tuần.
Sách lược loyalty layer
Lên sóng trong 15 phút. Công cụ đặt lịch của bạn giữ nguyên.
Hồ sơ VIP gộp
Gộp khách qua các dịch vụ vào một bản ghi loyalty. Top 10% chi tiêu lộ rõ — và giữ chân.
Lịch rebook theo dịch vụ
Ngày 21 cho nail, ngày 50 cho tóc, ngày 30 cho facial — mỗi cái nhịp Zalo riêng.
Trigger bán chéo
Khách tóc nhận voucher mi -30% tháng thứ 2. Chuyển đổi 12-18%.
Membership tổng hợp
Bán gói 'full-stack beauty' tháng: tóc + nail + facial. PEKO thu tiền, theo dõi dùng, nhắc trước hạn.
FAQ
Mỗi dịch vụ một phần mềm đặt lịch khác nhau thì sao?
Đúng đối tượng. PEKO gộp khách qua các công cụ đặt lịch thành một hồ sơ loyalty, để bạn thấy ai mới là VIP thật.
Có phải migrate dữ liệu không?
Không migrate. Bắt đầu bằng CSV, đồng bộ API nếu có. Công cụ đặt lịch cũ chạy nguyên.