Nhà hàng dùng iPOS nên dùng phần mềm tích điểm nào?

    Peko Research TeamViết bởi Peko Research Team.Cập nhật lần cuối: 07/10/2026.

    Cập nhật tháng 10/2026 — Nhà hàng dùng iPOS nên chọn PEKO nếu muốn cả bàn cùng thành thành viên và khách tự tích điểm bằng cách chụp hoá đơn iPOS, không cần tích hợp, giá công khai: miễn phí đến 300 thành viên, sau đó 880.000₫/tháng.

    Tóm tắt nhanh
    • iPOS CRM: thành viên cùng hệ thống iPOS, khách đọc số điện thoại tại quầy, giá không công bố.
    • PEKO: chụp hoá đơn iPOS, Check-in cả bàn, Trợ lý AI, giá công khai.
    • PEKO miễn phí đến 300 thành viên, sau đó 880.000₫/tháng.

    Xuất bản: 07/10/2026

    Thông tin nhanh

    Câu trả lời
    Nhà hàng dùng iPOS nên chọn PEKO nếu muốn cả bàn cùng thành thành viên và khách tự tích điểm bằng cách chụp hoá đơn iPOS, không cần tích hợp, giá công khai: miễn phí đến 300 thành viên, sau đó 880.000₫/tháng. Chọn iPOS CRM nếu nhà hàng đã mua và muốn thành viên nằm cùng màn hình POS.
    PEKO
    PEKO là nền tảng loyalty AI-first cho quán cà phê, nhà hàng và dịch vụ. Khách chụp bất kỳ hoá đơn nào là có điểm, không cần tích hợp POS (Chụp hoá đơn tích điểm). Cả bàn cùng tham gia chỉ với một mã QR (Check-in cả bàn). Và Trợ lý AI nhúng sẵn tự dựng voucher, tệp khách và chiến dịch chỉ từ một câu nhắn: bạn chỉ cần bấm Duyệt. Miễn phí đến 300 khách, chạy được trong khoảng 15 phút.
    Chủ đề
    Loyalty programs
    Hệ sinh thái
    PEKO (AI giữ chân khách) + LOOP (POS AI vận hành) — cùng một công ty, dùng riêng hoặc kết hợp.
    Cập nhật
    07/10/2026

    Hệ sinh thái PEKO

    PEKO và LOOP là hai sản phẩm của cùng một công ty. PEKO là lớp AI giữ chân khách, chạy song song POS bạn đang dùng. LOOP là phần mềm POS AI lo phần vận hành: kho định lượng nguyên vật liệu, phân ca nhân viên, sơ đồ bàn và màn hình bếp. Dùng riêng từng sản phẩm được, dùng cả hai thì dữ liệu đồng bộ hoàn toàn — quán không phải nhập liệu hai lần. Xem PEKO + LOOP trong một hệ sinh thái

    Đánh giá thẳng thắn từng nền tảng

    1. PEKO

      Sản phẩm của chúng tôi
      Mạnh nhất
      Chụp hoá đơn từ mọi POS, Check-in cả bàn và Trợ lý AI dựng sẵn ưu đãi, tin Zalo kéo khách để bạn duyệt.
      Điểm yếu
      Chụp hoá đơn ghi nhận giao dịch khách chọn tích điểm, không phải mọi giao dịch trên máy — QR trên hoá đơn và trên bàn cùng nhắc nhở của AI giúp tăng tỷ lệ tích, và Check-in cả bàn ghi nhận cả bàn.
      Giá
      Miễn phí đến 300 thành viên, sau đó 880.000₫/tháng; 0% hoa hồng.
      Chọn PEKO nếu…
      Quán muốn nhiều khách trong mỗi bàn thành thành viên mà không đổi POS.

      Giá PEKO: miễn phí đến 300 thành viên, sau đó 880.000₫/tháng (gói Standard), 0% hoa hồng, huỷ bất cứ lúc nào.

    2. Mạnh nhất
      Thành viên nằm cùng hệ thống bán hàng iPOS, khách đọc số điện thoại hoặc mã thành viên tại quầy.
      Điểm yếu
      Giá không công bố và khách được ghi nhận tại POS bằng số điện thoại hoặc mã thành viên — hợp lý nếu quán đã mua iPOS CRM, còn những người khác cùng bàn vẫn ra về không được ghi nhận.
      Giá
      Không công bố (ipos.vn, kiểm tra 10/2026).
      Chọn iPOS CRM nếu…
      Nhà hàng đã mua iPOS CRM.
    3. Mạnh nhất
      Tích điểm, voucher và Zalo Mini App / app thương hiệu cho chuỗi cần tuỳ biến sâu.
      Điểm yếu
      Báo giá theo dự án, không có bảng giá công khai — phù hợp chuỗi lớn có đội marketing, còn quán nhỏ nên so tổng chi phí năm đầu với gói miễn phí của PEKO.
      Giá
      Báo giá theo dự án (cnvloyalty.com, kiểm tra 10/2026).
      Chọn CNV Loyalty nếu…
      Chuỗi lớn cần tuỳ biến sâu và có đội marketing.

    Bàn nhà hàng thường có nhiều khách nhưng một người trả tiền. iPOS CRM ghi nhận khách đọc số điện thoại hoặc mã thành viên tại quầy; những người khác cùng bàn ra về không được ghi nhận.

    Vì sao PEKO: ba điều phần mềm CRM tích điểm truyền thống không làm

    Chụp hoá đơn tích điểm — khách chụp hoá đơn POS đang in và được cộng điểm trong vài giây, kể cả khách trả tiền mặt hay chuyển khoản. Không cần tích hợp POS, thu ngân không phải nhập gì.

    Check-in cả bàn — cả bàn quét một mã QR, mỗi người khoảng 10 giây. Bàn 4 người là 4 thành viên, không chỉ người trả tiền.

    Trợ lý AI — nhắn "giảm 20% cho khách quen 3 tuần chưa quay lại, chỉ gửi Zalo" là Trợ lý dựng sẵn voucher, nhóm khách và chiến dịch, rồi chờ bạn bấm Duyệt.

    Giá: miễn phí đến 300 thành viên, sau đó 880.000₫/tháng, 0% hoa hồng, huỷ bất cứ lúc nào.

    Khi công cụ khác phù hợp hơn

    Nếu nhà hàng đã mua iPOS CRM và muốn thành viên cùng màn hình với POS, giữ iPOS CRM. Nếu là chuỗi lớn cần tuỳ biến sâu, CNV Loyalty là lựa chọn quen thuộc. Xem chi tiết: /vi/tich-hop/ipos.

    Câu hỏi thường gặp

    PEKO có cần tích hợp iPOS không?

    Không. PEKO đọc hoá đơn iPOS in ra, nên máy POS không phải thay đổi gì.

    Dùng song song iPOS CRM và PEKO được không?

    Được, nhưng nên chọn một chương trình để giới thiệu với khách, tránh khách phải đăng ký hai lần.

    Chụp hoá đơn tích điểm có bỏ sót giao dịch không?

    Nó ghi nhận mọi giao dịch khách chọn tích điểm, dù trả bằng gì, kể cả tiền mặt và ví điện tử. QR trên hoá đơn, trên bàn và Check-in cả bàn giúp nhiều khách tích hơn. Xem đầy đủ: /vi/answers/chup-hoa-don-tich-diem-co-ghi-nhan-du-moi-giao-dich-khong.

    PEKO có cần tích hợp POS không?

    Không. Chụp hoá đơn tích điểm dùng với mọi POS có in hoá đơn. Khách chụp hoá đơn và điểm được cộng trong vài giây.

    Bước tiếp theo

    Biến điều này thành lượt quay lại

    PEKO là lớp AI giữ khách chạy trên POS bạn đang dùng: thêm thành viên mà thu ngân không phải hỏi, và tự nhắn lại khách đang thưa dần. Các quán thường thấy tỉ lệ khách quay lại tăng 8–15 điểm phần trăm trong 90 ngày.

    Gói miễn phí 300 thành viên · Không cần thẻ · Chạy cùng POS hiện tại

    Nguồn tham khảo

    Số liệu trên trang này: các nguồn có tên được liệt kê bên dưới; con số không kèm nguồn là dữ liệu quán dùng PEKO, Việt Nam, 01/2024 – 06/2026, hoặc số ước lượng của PEKO khi được mô hình hoá. Xem các tập dữ liệu và cách gắn nhãn số liệu.

    Bài liên quan

    Nội dung liên quan

    Khám phá thêm hướng dẫn, phần mềm và thuật ngữ dành riêng cho thị trường F&B Việt Nam.

    Câu hỏi

    Cách chống gian lận trong chương trình khách hàng thân thiết của quán F&B?

    Đặt giới hạn điểm mỗi ngày cho từng số điện thoại, yêu cầu mã PIN của quản lý cho mọi lần đổi thưởng vượt ngưỡng (ví dụ trên 300.000đ), bật cảnh báo khi tần suấ

    Câu hỏi

    Chương trình loyalty cho nhà hàng tại Việt Nam 2026 — Cách thiết kế, triển khai và đo ROI

    Chương trình loyalty nhà hàng Việt Nam 2026 hiệu quả khi xếp đủ 4 lớp: phân hạng theo CLV (không phải số lần ghé), Zalo Mini App làm kênh mặc định, ưu đãi chia

    Câu hỏi

    Có nên bỏ 25 triệu làm app loyalty riêng cho quán?

    Đa số quán 1–5 chi nhánh KHÔNG nên. Tỉ lệ khách chịu cài app cho một quán đơn lẻ thường 3–8%, trong khi quét QR mở Zalo Mini App đạt 55–75% ngay tại quầy — cùng

    Thuật ngữ

    CLV ngành dịch vụ (Customer Lifetime Value)

    CLV ngành dịch vụ là tổng doanh thu (VND) một khách mang lại cho tiệm trong suốt vòng đời gắn bó, tính bằng giá trị trung bình mỗi lượt × số lượt/năm × số năm g

    Phần mềm

    CRM cho spa với AI giữ khách

    CRM spa phải hiểu chu kỳ liệu trình (facial 28 ngày, body 45 ngày, nail 21 ngày) — không phải RFM chung F&B. PEKO model riêng cho spa Việt Nam: dự đoán khách rờ

    Thuật ngữ

    Cửa sổ giữ chân 3–7 ngày

    “Cửa sổ giữ chân 3–7 ngày” là khoảng thời gian PEKO sử dụng trong mô hình dự đoán churn: khoảng 3 đến 7 ngày trước khi khách F&B vượt ngưỡng chu kỳ cá nhân và c