So sánh · Vietnam
Cập nhật 11/08/2026PEKO vs iPOS Loyalty
Viết bởi PEKO Team.Cập nhật lần cuối: 11/08/2026.
Xuất bản: 24/05/2026
Cập nhật tháng 8/2026 — iPOS Loyalty là module thành viên trong iPOS POS, phổ biến với chuỗi chạy iPOS toàn bộ. PEKO là lớp loyalty AI chạy trên iPOS (và 9 POS khác), cộng thêm AI dự đoán churn, win-back do AI viết, ZNS quy mô lớn, và 15 báo cáo.
iPOS là POS chuyên F&B sâu nhất Việt Nam — công thức, COGS, KDS, hoá đơn điện tử. Module loyalty đi kèm ổn cho tem và hạng nhưng không được thiết kế làm CRM. PEKO là lớp loyalty AI ngồi ở trên.
- iPOS Loyalty chỉ chạy iPOS; PEKO chạy cùng iPOS + 9 POS khác.
- PEKO cộng thêm AI dự đoán churn, win-back do AI viết, và OCR hoá đơn.
- PEKO có 15 báo cáo vận hành; module iPOS chỉ có số dư điểm + đếm hạng.
iPOS Loyalty là gì? Module loyalty / thành viên đi kèm iPOS — POS chuyên F&B lớn nhất Việt Nam, phổ biến trong chuỗi.
Tóm tắt nhanh
- Là gì
- So sánh PEKO với iPOS Loyalty — Module loyalty / thành viên đi kèm iPOS — POS chuyên F&B lớn nhất Việt Nam, phổ biến trong chuỗi.
- Dành cho ai
- Chủ quán F&B / spa Việt Nam đang dùng hoặc cân nhắc iPOS Loyalty và muốn biết PEKO bổ sung gì.
- Lợi ích chính
- Bạn muốn AI chấm điểm churn và viết win-back.
- Giá
- PEKO miễn phí mãi mãi cho 300 khách định danh. Gói trả phí từ 880.000₫/tháng. 0% phí hoa hồng đơn hàng.
- Cách bắt đầu
- Tính ROI cho quán của bạn (2 phút) →
Hệ sinh thái PEKO
PEKO và LOOP là hai sản phẩm của cùng một công ty. PEKO là lớp AI giữ chân khách, chạy song song POS bạn đang dùng. LOOP là phần mềm POS AI lo phần vận hành: kho định lượng nguyên vật liệu, phân ca nhân viên, sơ đồ bàn và màn hình bếp. Dùng riêng từng sản phẩm được, dùng cả hai thì dữ liệu đồng bộ hoàn toàn — quán không phải nhập liệu hai lần. Xem PEKO + LOOP trong một hệ sinh thái
Chọn PEKO khi
- Bạn muốn AI chấm điểm churn và viết win-back.
- Bạn chạy nhiều POS trong tập đoàn (iPOS + KiotViet + LOOP, v.v.).
- Bạn cần volume Zalo OA + ZNS với template F&B đã duyệt sẵn.
- Bạn muốn 15 báo cáo retention, không phải đếm tem.
- Bạn muốn nhắn cho phần mềm loyalty thay vì click qua 10 dropdown — Trợ lý AI PEKO tạo voucher, tệp khách và chiến dịch thay bạn, bạn chỉ bấm Duyệt.
Chọn iPOS Loyalty khi
- Bạn chạy iPOS độc nhất và không định thêm POS khác — chi phí đã bỏ ra là lý do thật; PEKO thêm một lớp bên cạnh thứ bạn đang có chứ không thay thế, nên có thể chạy song song một thời gian trước khi quyết định.
- Bạn chỉ cần tem cơ bản và 1 huy hiệu hạng — nếu tích điểm cơ bản là đủ thì bạn chưa cần PEKO; điều nên kiểm tra là điểm có thực sự được tích hay không, vì nút thắt thu ngân là nguyên nhân phổ biến nhất khiến chương trình tích điểm chết (PEKO tích qua OCR hóa đơn và QR nên không phụ thuộc việc thu ngân phải nhớ hỏi).
- Bạn không cần AI, hợp nhất danh tính, hay phối hợp đa kênh — nếu tích điểm cơ bản là đủ thì bạn chưa cần PEKO; điều nên kiểm tra là điểm có thực sự được tích hay không, vì nút thắt thu ngân là nguyên nhân phổ biến nhất khiến chương trình tích điểm chết (PEKO tích qua OCR hóa đơn và QR nên không phụ thuộc việc thu ngân phải nhớ hỏi).
So sánh từng tính năng
| Tính năng | PEKO | iPOS Loyalty |
|---|---|---|
| Loại sản phẩm | Lớp loyalty AI độc lập POS | Module loyalty đi kèm iPOS |
| Chạy với POS không phải iPOS | Có — 10 connector + CSV | Không (chỉ iPOS) |
| AI dự đoán churn | Có — trước 3 ngày | Không |
| Win-back AI viết | Có (PEKO Brain) | Không |
| OCR hoá đơn | Có | Không |
| Zalo OA + ZNS gốc | 30+ template duyệt sẵn | Thủ công / add-on |
| Hợp nhất danh tính (đa chi nhánh + đa POS) | Có (SĐT + Zalo + email) | Chỉ iPOS, khoá theo SĐT |
| Báo cáo vận hành | 15 (CLV, RFM, cohort, phễu…) | Số dư điểm + đếm hạng |
| Thời gian setup | 10–15 phút | Gắn với onboarding iPOS |
| Giá | Miễn phí mãi mãi (gói trả phí từ nhỏ) | Đi kèm gói iPOS |
| Trợ lý AI nhúng thao tác thay bạn | Có — nhắn để tạo voucher, tệp khách, chiến dịch và cài đặt; bắt buộc duyệt (bạn bấm Duyệt) | Không — click tay qua dashboard và dropdown |
| Khách tự tham gia được không (không cần thu ngân hỏi)? | Có — khách quét QR bàn/hóa đơn hoặc chụp bill; OCR AI của PEKO tự cộng điểm. Bỏ hẳn thu ngân ra khỏi bước đăng ký. | Không rõ từ tài liệu công khai |
| Tích điểm được từ hóa đơn của POS khác? | Có — AI OCR đọc hóa đơn từ mọi POS (KiotViet, iPOS, Sapo, MISA, PosApp, Haravan). Không cần đổi POS, không cần API. | Không rõ từ tài liệu công khai |
| Người không trả tiền có tham gia được không? | Được — ai đang ngồi trong quán quét QR là thành viên và nhận quà chào mừng | Không rõ từ tài liệu công khai |
| Đổi thưởng trên đơn online? | Được — cùng một số dư đổi được cả online lẫn tại quán | Không rõ từ tài liệu công khai |
| Bao nhiêu loại tin nhắn tự động? | 10 loại, gồm cả nhắc sắp hết hạn điểm và hết hạn voucher | Không rõ từ tài liệu công khai |
| Có kiểm soát gian lận khi khách tự tích điểm? | Có — giới hạn tần suất, tuổi hóa đơn, ngưỡng giá trị, so khớp ảnh 90 ngày toàn thương hiệu, hành động theo mức rủi ro | Không rõ từ tài liệu công khai |
Loại sản phẩm
Lớp loyalty AI độc lập POS
Module loyalty đi kèm iPOS
Chạy với POS không phải iPOS
Có — 10 connector + CSV
Không (chỉ iPOS)
AI dự đoán churn
Có — trước 3 ngày
Không
Win-back AI viết
Có (PEKO Brain)
Không
OCR hoá đơn
Có
Không
Zalo OA + ZNS gốc
30+ template duyệt sẵn
Thủ công / add-on
Hợp nhất danh tính (đa chi nhánh + đa POS)
Có (SĐT + Zalo + email)
Chỉ iPOS, khoá theo SĐT
Báo cáo vận hành
15 (CLV, RFM, cohort, phễu…)
Số dư điểm + đếm hạng
Thời gian setup
10–15 phút
Gắn với onboarding iPOS
Giá
Miễn phí mãi mãi (gói trả phí từ nhỏ)
Đi kèm gói iPOS
Trợ lý AI nhúng thao tác thay bạn
Có — nhắn để tạo voucher, tệp khách, chiến dịch và cài đặt; bắt buộc duyệt (bạn bấm Duyệt)
Không — click tay qua dashboard và dropdown
Khách tự tham gia được không (không cần thu ngân hỏi)?
Có — khách quét QR bàn/hóa đơn hoặc chụp bill; OCR AI của PEKO tự cộng điểm. Bỏ hẳn thu ngân ra khỏi bước đăng ký.
Không rõ từ tài liệu công khai
Tích điểm được từ hóa đơn của POS khác?
Có — AI OCR đọc hóa đơn từ mọi POS (KiotViet, iPOS, Sapo, MISA, PosApp, Haravan). Không cần đổi POS, không cần API.
Không rõ từ tài liệu công khai
Người không trả tiền có tham gia được không?
Được — ai đang ngồi trong quán quét QR là thành viên và nhận quà chào mừng
Không rõ từ tài liệu công khai
Đổi thưởng trên đơn online?
Được — cùng một số dư đổi được cả online lẫn tại quán
Không rõ từ tài liệu công khai
Bao nhiêu loại tin nhắn tự động?
10 loại, gồm cả nhắc sắp hết hạn điểm và hết hạn voucher
Không rõ từ tài liệu công khai
Có kiểm soát gian lận khi khách tự tích điểm?
Có — giới hạn tần suất, tuổi hóa đơn, ngưỡng giá trị, so khớp ảnh 90 ngày toàn thương hiệu, hành động theo mức rủi ro
Không rõ từ tài liệu công khai
Từ câu chat tới cài đặt hoàn chỉnh — 5 bước.
Đây là quy trình trước/sau: cột trên là cách các phần mềm khác bắt bạn làm, cột dưới là cách Trợ lý AI của PEKO làm thay bạn.
Bấm vào một bước để chạy bước đó trong demo bên dưới.
Prompt mẫu
“Giảm 20% bữa trưa các ngày trong tuần cho khách lâu chưa quay lại 30 ngày, mỗi khách 1 lần.”
Mẫu yêu cầu voucher — dán thẳng vào chat với Trợ lý AI.
Còn thắc mắc ở từng bước?
Yêu cầu, xem, duyệt.
Chỉ cần mô tả voucher bạn muốn bằng một câu. Trợ lý AI của PEKO tự soạn cấu hình đầy đủ; bạn bấm duyệt là xong — không cần bấm qua 10 bước.
Yêu cầu của bạn
Hoặc thử một trong các gợi ý:
Voucher đề xuất
Câu hỏi thường gặp
Có thể giữ iPOS làm POS và dùng PEKO cho loyalty không?
Có — đây là setup khuyên dùng. iPOS tiếp tục làm tốt việc của mình (công thức, COGS, KDS, hoá đơn điện tử) và PEKO nhận feed giao dịch để chạy lớp loyalty.
PEKO làm được gì mà iPOS Loyalty không?
AI dự đoán churn trước 3 ngày, win-back AI viết theo từng khách, OCR hoá đơn, Zalo OA + ZNS với 30+ template duyệt sẵn, và 15 báo cáo retention so với số dư điểm + đếm hạng của iPOS.
Số dư thành viên iPOS có chuyển sang được không?
Có — connector iPOS import khách, số dư điểm, và ánh xạ hạng hiện có. Khách không cần đăng ký lại.
Tôi dùng iPOS ở vài chi nhánh và KiotViet ở chi nhánh khác. Có chạy được không?
Có — đây chính là lý do PEKO độc lập POS. Nó hợp nhất khách qua SĐT, Zalo ID, và email nên 1 khách hiện ra là 1 khách qua cả 2 POS.
Tôi có phải học một dashboard phức tạp không?
Không. Trợ lý AI nhúng trong PEKO thao tác thay bạn — tạo voucher, xây tệp khách, viết chiến dịch — ngay trong sản phẩm. Bạn mô tả bằng chat, Trợ lý cấu hình, bạn chỉ cần bấm Duyệt. Dashboard đầy đủ vẫn có khi bạn cần, nhưng ngày thường bạn có thể vận hành PEKO chỉ bằng nhắn tin cho Trợ lý.
Nội dung liên quan
So sánh
PEKO vs Bizfly CRM
Bizfly CRM là bộ marketing/CRM rộng của VCCorp gồm email, SMS, landing page, chat, pipeline CRM. PEKO là lớp AI retention tập trung cho F&B và bán lẻ — hẹp hơn, sâu hơn, native POS.
So sánh
PEKO vs Bizfly Loyalty
Bizfly Loyalty là module loyalty trong bộ sản phẩm marketing VCCorp, bán cho team enterprise. PEKO là lớp AI retention dành riêng cho F&B/dịch vụ, chạy trên POS bạn đang dùng. Bài này so sánh thẳng.
So sánh
PEKO vs CNV Loyalty
CNV Loyalty là phần mềm loyalty truyền thống quen thuộc cho chuỗi lớn. PEKO là retention AI-native dành cho quán độc lập và chuỗi vừa muốn tự động hóa việc giữ chân khách. Bài này so sánh thẳng để bạn chọn được cái phù hợp.
Nguồn & trích dẫn
Các nguồn công khai dưới đây được dùng để kiểm chứng nhận định về giá, tính năng và giới hạn của đối thủ.
- iPOS.vn — Official loyalty and F&B materials
iPOS membership, CRM, restaurant stack, and integration claims.
- PEKO — Plans and pricing
PEKO free-plan, paid-plan, and included-feature claims used in the comparison.
Phương pháp so sánh
Chúng tôi viết mỗi trang so sánh theo góc nhìn nhà phân tích thị trường trung lập — không hạ bệ, không phóng đại.
- Tài liệu công khai trước. Tuyên bố về giá, tính năng và giới hạn của đối thủ được dẫn từ trang chính thức, tài liệu marketing, và đánh giá công khai (Capterra, G2, App Store) — xem mục Nguồn & trích dẫn ở trên.
- Thừa nhận điểm mạnh. Mỗi trang có mục "Chọn iPOS Loyalty khi" nêu rõ khi nào đối thủ là lựa chọn tốt hơn PEKO.
- Cùng khung tiêu chí. Mọi so sánh dùng cùng bộ tiêu chí (giá, thời gian triển khai, kênh nhắn tin, dự đoán churn, sở hữu dữ liệu…) để bạn đọc ngang hàng giữa các nhà cung cấp.
- Cập nhật khi thị trường thay đổi. Trang này được cập nhật lần gần nhất ngày 11/08/2026. Đối thủ đổi giá hoặc ra tính năng mới? Gửi email hello@heypeko.com và chúng tôi sẽ cập nhật.
- Không trả phí để được xếp hạng. PEKO không nhận tiền từ đối thủ để thay đổi thứ hạng hay ẩn điểm yếu. Ngược lại, nếu bạn thấy điểm nào thiên vị, hãy nói với chúng tôi.
Sẵn sàng thử PEKO thay cho iPOS Loyalty?
Bắt đầu miễn phí trong 15 phút — hoặc đặt lịch demo 15 phút để đội ngũ PEKO chạy thử AI Agent trên dữ liệu quán của bạn.