So sánh · Vietnam
Cập nhật 11/08/2026PEKO vs CNV Loyalty (ZNS module)
Viết bởi PEKO Team.Cập nhật lần cuối: 11/08/2026.
Xuất bản: 23/05/2026
Cập nhật tháng 8/2026 — PEKO tích hợp sẵn ZBS với 30+ template F&B/spa pre-approved + AI viết nội dung cá nhân hoá. CNV bán ZBS như module add-on, báo giá riêng, phải tự gửi template chờ Zalo duyệt 1–2 tuần. PEKO: ZBS tích hợp sẵn + 30+ template pre-approved; live trong ngày.
Cả PEKO và CNV đều gửi được ZNS/ZBS, nhưng hành trình từ đăng ký đến gửi tin đầu tiên rất khác. PEKO thiết kế để go-live trong ngày; CNV thiết kế theo lộ trình triển khai có duyệt template + license module.
- PEKO: ZBS tích hợp sẵn + 30+ template pre-approved; live trong ngày.
- CNV: ZBS là module add-on, tự gửi template duyệt Zalo 1–2 tuần.
- PEKO dùng AI viết nội dung ZBS từ data POS + CRM; CNV dùng template thủ công.
CNV Loyalty (ZNS module) là gì? Nền tảng loyalty Việt Nam, có module ZNS/ZBS bán riêng theo dự án.
Tóm tắt nhanh
- Là gì
- So sánh PEKO với CNV Loyalty (ZNS module) — Nền tảng loyalty Việt Nam, có module ZNS/ZBS bán riêng theo dự án.
- Dành cho ai
- Chủ quán F&B / spa Việt Nam đang dùng hoặc cân nhắc CNV Loyalty (ZNS module) và muốn biết PEKO bổ sung gì.
- Lợi ích chính
- Muốn gửi ZBS chiều nay, không chờ 2 tuần.
- Giá
- PEKO miễn phí mãi mãi cho 300 khách định danh. Gói trả phí từ 880.000₫/tháng. 0% phí hoa hồng đơn hàng.
- Cách bắt đầu
- Tính ROI cho quán của bạn (2 phút) →
Hệ sinh thái PEKO
PEKO và LOOP là hai sản phẩm của cùng một công ty. PEKO là lớp AI giữ chân khách, chạy song song POS bạn đang dùng. LOOP là phần mềm POS AI lo phần vận hành: kho định lượng nguyên vật liệu, phân ca nhân viên, sơ đồ bàn và màn hình bếp. Dùng riêng từng sản phẩm được, dùng cả hai thì dữ liệu đồng bộ hoàn toàn — quán không phải nhập liệu hai lần. Xem PEKO + LOOP trong một hệ sinh thái
Chọn PEKO khi
- Muốn gửi ZBS chiều nay, không chờ 2 tuần.
- Không có thời gian tự viết và submit template.
- Muốn AI cá nhân hoá nội dung tin từ data POS tự động.
- Có 1–20 quán, không muốn báo giá ZBS theo dự án.
- Bạn muốn nhắn cho phần mềm loyalty thay vì click qua 10 dropdown — Trợ lý AI PEKO tạo voucher, tệp khách và chiến dịch thay bạn, bạn chỉ bấm Duyệt.
Chọn CNV Loyalty (ZNS module) khi
- Có chuỗi 30+ chi nhánh đã trả tiền module loyalty CNV, chỉ muốn thêm ZBS — đúng; PEKO là lớp giữ chân cho quán độc lập và chuỗi vừa, không phải CDP doanh nghiệp; nhiều chuỗi chạy song song: CDP làm hệ thống lõi, PEKO làm lớp AI giữ chân tại điểm bán.
- Có team CRM sẵn sàng thiết kế và submit template ZBS — PEKO không thay thế team đó; AI Agent chỉ soạn sẵn segment và chiến dịch để team bấm Duyệt, tiết kiệm thời gian chứ không lấy đi quyền kiểm soát.
- Không cần AI viết nội dung tin — nếu tích điểm cơ bản là đủ thì bạn chưa cần PEKO; điều nên kiểm tra là điểm có thực sự được tích hay không, vì nút thắt thu ngân là nguyên nhân phổ biến nhất khiến chương trình tích điểm chết (PEKO tích qua OCR hóa đơn và QR nên không phụ thuộc việc thu ngân phải nhớ hỏi).
So sánh từng tính năng
| Tính năng | PEKO | CNV Loyalty (ZNS module) |
|---|---|---|
| Template ZBS pre-approved cho F&B/spa | 30+ template sẵn dùng | Tự gửi, Zalo duyệt 1–2 tuần |
| AI viết nội dung ZBS từ data POS | Có | Không (biến thủ công) |
| Multi-OA (chuỗi đa thương hiệu) | Có, 1 dashboard | Theo dự án |
| Fallback SMS cho khách không có Zalo | Tích hợp sẵn | Add-on |
| Giá ZBS per-tin | Giá Zalo chính chủ, không markup | Báo giá theo dự án |
| Trigger realtime từ tín hiệu RFM/churn | Có, dưới 1 phút | Campaign batch thủ công |
| A/B test template ZBS | Có, chia traffic | Không |
| Dashboard: open / click / doanh thu attributed | Có, per-template | Stats delivery cơ bản |
| Thời gian gửi ZBS đầu tiên | Cùng ngày | 1–2 tuần |
| Migration OA + template hiện có | Cùng ngày | — |
| Trợ lý AI nhúng thao tác thay bạn | Có — nhắn để tạo voucher, tệp khách, chiến dịch và cài đặt; bắt buộc duyệt (bạn bấm Duyệt) | Không — click tay qua dashboard và dropdown |
| Khách tự tham gia được không (không cần thu ngân hỏi)? | Có — khách quét QR bàn/hóa đơn hoặc chụp bill; OCR AI của PEKO tự cộng điểm. Bỏ hẳn thu ngân ra khỏi bước đăng ký. | Không rõ từ tài liệu công khai |
| Tích điểm được từ hóa đơn của POS khác? | Có — AI OCR đọc hóa đơn từ mọi POS (KiotViet, iPOS, Sapo, MISA, PosApp, Haravan). Không cần đổi POS, không cần API. | Không rõ từ tài liệu công khai |
| Người không trả tiền có tham gia được không? | Được — ai đang ngồi trong quán quét QR là thành viên và nhận quà chào mừng | Không rõ từ tài liệu công khai |
| Đổi thưởng trên đơn online? | Được — cùng một số dư đổi được cả online lẫn tại quán | Không rõ từ tài liệu công khai |
| Bao nhiêu loại tin nhắn tự động? | 10 loại, gồm cả nhắc sắp hết hạn điểm và hết hạn voucher | Không rõ từ tài liệu công khai |
| Có kiểm soát gian lận khi khách tự tích điểm? | Có — giới hạn tần suất, tuổi hóa đơn, ngưỡng giá trị, so khớp ảnh 90 ngày toàn thương hiệu, hành động theo mức rủi ro | Không rõ từ tài liệu công khai |
Template ZBS pre-approved cho F&B/spa
30+ template sẵn dùng
Tự gửi, Zalo duyệt 1–2 tuần
AI viết nội dung ZBS từ data POS
Có
Không (biến thủ công)
Multi-OA (chuỗi đa thương hiệu)
Có, 1 dashboard
Theo dự án
Fallback SMS cho khách không có Zalo
Tích hợp sẵn
Add-on
Giá ZBS per-tin
Giá Zalo chính chủ, không markup
Báo giá theo dự án
Trigger realtime từ tín hiệu RFM/churn
Có, dưới 1 phút
Campaign batch thủ công
A/B test template ZBS
Có, chia traffic
Không
Dashboard: open / click / doanh thu attributed
Có, per-template
Stats delivery cơ bản
Thời gian gửi ZBS đầu tiên
Cùng ngày
1–2 tuần
Migration OA + template hiện có
Cùng ngày
—
Trợ lý AI nhúng thao tác thay bạn
Có — nhắn để tạo voucher, tệp khách, chiến dịch và cài đặt; bắt buộc duyệt (bạn bấm Duyệt)
Không — click tay qua dashboard và dropdown
Khách tự tham gia được không (không cần thu ngân hỏi)?
Có — khách quét QR bàn/hóa đơn hoặc chụp bill; OCR AI của PEKO tự cộng điểm. Bỏ hẳn thu ngân ra khỏi bước đăng ký.
Không rõ từ tài liệu công khai
Tích điểm được từ hóa đơn của POS khác?
Có — AI OCR đọc hóa đơn từ mọi POS (KiotViet, iPOS, Sapo, MISA, PosApp, Haravan). Không cần đổi POS, không cần API.
Không rõ từ tài liệu công khai
Người không trả tiền có tham gia được không?
Được — ai đang ngồi trong quán quét QR là thành viên và nhận quà chào mừng
Không rõ từ tài liệu công khai
Đổi thưởng trên đơn online?
Được — cùng một số dư đổi được cả online lẫn tại quán
Không rõ từ tài liệu công khai
Bao nhiêu loại tin nhắn tự động?
10 loại, gồm cả nhắc sắp hết hạn điểm và hết hạn voucher
Không rõ từ tài liệu công khai
Có kiểm soát gian lận khi khách tự tích điểm?
Có — giới hạn tần suất, tuổi hóa đơn, ngưỡng giá trị, so khớp ảnh 90 ngày toàn thương hiệu, hành động theo mức rủi ro
Không rõ từ tài liệu công khai
Từ câu chat tới cài đặt hoàn chỉnh — 5 bước.
Đây là quy trình trước/sau: cột trên là cách các phần mềm khác bắt bạn làm, cột dưới là cách Trợ lý AI của PEKO làm thay bạn.
Bấm vào một bước để chạy bước đó trong demo bên dưới.
Prompt mẫu
“Giảm 20% bữa trưa các ngày trong tuần cho khách lâu chưa quay lại 30 ngày, mỗi khách 1 lần.”
Mẫu yêu cầu voucher — dán thẳng vào chat với Trợ lý AI.
Còn thắc mắc ở từng bước?
Yêu cầu, xem, duyệt.
Chỉ cần mô tả voucher bạn muốn bằng một câu. Trợ lý AI của PEKO tự soạn cấu hình đầy đủ; bạn bấm duyệt là xong — không cần bấm qua 10 bước.
Yêu cầu của bạn
Hoặc thử một trong các gợi ý:
Voucher đề xuất
Câu hỏi thường gặp
CNV Loyalty có sẵn ZBS không?
Không. CNV bán ZBS như module add-on, phải bật và báo giá riêng. PEKO tích hợp ZBS sẵn trong mọi gói trả phí.
Migration template ZBS hiện có từ CNV sang PEKO?
Được. PEKO import template ID đã duyệt trên Zalo Cloud — không cần submit lại. Giữ nguyên history duyệt và có thể chồng AI personalization của PEKO lên.
PEKO có markup giá ZBS không?
Không. PEKO bán theo giá Zalo Cloud chính chủ. Một số agency cộng markup 50–200đ/tin — đẩy chi thực tế lên 30–60%.
Thời gian gửi ZBS đầu tiên PEKO vs CNV?
PEKO: chiều nay với template pre-approved. CNV: thường 1–2 tuần vì phải tự submit và chờ Zalo duyệt.
PEKO có multi-OA cho chuỗi đa thương hiệu không?
Có — PEKO hỗ trợ unlimited OA trong 1 dashboard, dùng chung CRM + segmentation. CNV thường cấu hình theo dự án cho từng brand.
PEKO có AI viết nội dung ZBS không?
Có. PEKO Brain viết ZBS cá nhân hoá từ data POS + CRM (món yêu thích, lần ghé cuối, số điểm, rủi ro churn) — CNV dùng template biến thủ công.
Tôi có phải học một dashboard phức tạp không?
Không. Trợ lý AI nhúng trong PEKO thao tác thay bạn — tạo voucher, xây tệp khách, viết chiến dịch — ngay trong sản phẩm. Bạn mô tả bằng chat, Trợ lý cấu hình, bạn chỉ cần bấm Duyệt. Dashboard đầy đủ vẫn có khi bạn cần, nhưng ngày thường bạn có thể vận hành PEKO chỉ bằng nhắn tin cho Trợ lý.
Nội dung liên quan
So sánh
PEKO vs Bizfly CRM
Bizfly CRM là bộ marketing/CRM rộng của VCCorp gồm email, SMS, landing page, chat, pipeline CRM. PEKO là lớp AI retention tập trung cho F&B và bán lẻ — hẹp hơn, sâu hơn, native POS.
So sánh
PEKO vs Bizfly Loyalty
Bizfly Loyalty là module loyalty trong bộ sản phẩm marketing VCCorp, bán cho team enterprise. PEKO là lớp AI retention dành riêng cho F&B/dịch vụ, chạy trên POS bạn đang dùng. Bài này so sánh thẳng.
So sánh
PEKO vs CNV Loyalty
CNV Loyalty là phần mềm loyalty truyền thống quen thuộc cho chuỗi lớn. PEKO là retention AI-native dành cho quán độc lập và chuỗi vừa muốn tự động hóa việc giữ chân khách. Bài này so sánh thẳng để bạn chọn được cái phù hợp.
Nguồn & trích dẫn
Các nguồn công khai dưới đây được dùng để kiểm chứng nhận định về giá, tính năng và giới hạn của đối thủ.
- CNV Loyalty — Official Zalo loyalty materials
CNV Zalo, ZNS, Mini App, and implementation positioning.
- Zalo Cloud — ZNS official documentation
ZNS channel rules, templates, and commercial model.
- PEKO — Plans and pricing
PEKO free-plan, paid-plan, and included-feature claims used in the comparison.
Phương pháp so sánh
Chúng tôi viết mỗi trang so sánh theo góc nhìn nhà phân tích thị trường trung lập — không hạ bệ, không phóng đại.
- Tài liệu công khai trước. Tuyên bố về giá, tính năng và giới hạn của đối thủ được dẫn từ trang chính thức, tài liệu marketing, và đánh giá công khai (Capterra, G2, App Store) — xem mục Nguồn & trích dẫn ở trên.
- Thừa nhận điểm mạnh. Mỗi trang có mục "Chọn CNV Loyalty (ZNS module) khi" nêu rõ khi nào đối thủ là lựa chọn tốt hơn PEKO.
- Cùng khung tiêu chí. Mọi so sánh dùng cùng bộ tiêu chí (giá, thời gian triển khai, kênh nhắn tin, dự đoán churn, sở hữu dữ liệu…) để bạn đọc ngang hàng giữa các nhà cung cấp.
- Cập nhật khi thị trường thay đổi. Trang này được cập nhật lần gần nhất ngày 11/08/2026. Đối thủ đổi giá hoặc ra tính năng mới? Gửi email hello@heypeko.com và chúng tôi sẽ cập nhật.
- Không trả phí để được xếp hạng. PEKO không nhận tiền từ đối thủ để thay đổi thứ hạng hay ẩn điểm yếu. Ngược lại, nếu bạn thấy điểm nào thiên vị, hãy nói với chúng tôi.
Sẵn sàng thử PEKO thay cho CNV Loyalty (ZNS module)?
Bắt đầu miễn phí trong 15 phút — hoặc đặt lịch demo 15 phút để đội ngũ PEKO chạy thử AI Agent trên dữ liệu quán của bạn.