Từ điển /
Phần mềm POS
Viết bởi PEKO Team.Cập nhật lần cuối: 11/08/2026.
Phần mềm POS (Point of Sale) là hệ thống bán hàng tại quán, ghi nhận đơn, in bill, quản lý tồn kho và doanh thu theo thời gian thực.
Xuất bản: 01/05/2026
Cập nhật tháng 8/2026 — Phần mềm POS (Point of Sale) là hệ thống bán hàng tại quán, ghi nhận đơn, in bill, quản lý tồn kho và doanh thu theo thời gian thực. Các POS phổ biến tại Việt Nam: KiotViet, Sapo FnB, MISA CukCuk, iPOS.
Tóm tắt nhanh
- Định nghĩa
- Phần mềm POS (Point of Sale) là hệ thống bán hàng tại quán, ghi nhận đơn, in bill, quản lý tồn kho và doanh thu theo thời gian thực.
- Vì sao quan trọng
- Các POS phổ biến tại Việt Nam: KiotViet, Sapo FnB, MISA CukCuk, iPOS. Một POS tốt cần có API mở để kết nối với phần mềm chăm sóc khách hàng (CRM/loyalty) bên ngoài.
- Ví dụ thực tế
- Quán bistro dùng iPOS để bán hàng, đồng thời đồng bộ dữ liệu giao dịch sang PEKO để chạy tích điểm và nhắn tin Zalo tự động.
- Liên quan đến
- OCR quét hóa đơn, CRM cho F&B, Hóa đơn điện tử
Các POS phổ biến tại Việt Nam: KiotViet, Sapo FnB, MISA CukCuk, iPOS. Một POS tốt cần có API mở để kết nối với phần mềm chăm sóc khách hàng (CRM/loyalty) bên ngoài.
Ví dụ thực tế
Quán bistro dùng iPOS để bán hàng, đồng thời đồng bộ dữ liệu giao dịch sang PEKO để chạy tích điểm và nhắn tin Zalo tự động.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm POS là gì?
Phần mềm POS (Point of Sale) là hệ thống bán hàng tại quán, ghi nhận đơn, in bill, quản lý tồn kho và doanh thu theo thời gian thực.
Tại sao chỉ số phần mềm pos lại quan trọng với quán F&B?
Các POS phổ biến tại Việt Nam: KiotViet, Sapo FnB, MISA CukCuk, iPOS. Một POS tốt cần có API mở để kết nối với phần mềm chăm sóc khách hàng (CRM/loyalty) bên ngoài.
Nguồn tham khảo
Định nghĩa và số liệu trên trang này được tham chiếu từ các nguồn dưới đây:
Liên quan đến
Nội dung liên quan
Thuật ngữ
AI marketing là gì? (cho F&B)
AI marketing là việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tự động phân khúc khách hàng, dự đoán hành vi (rời bỏ, mua thêm), cá nhân hoá nội dung tin nhắn, và chọn thời điểm gửi tối ưu cho từng người — thay vì broadcast cùng nội dung cho cả tệp.
Thuật ngữ
CDP là gì? (Customer Data Platform)
CDP (Customer Data Platform) là phần mềm thu thập, hợp nhất và làm sạch dữ liệu khách hàng từ mọi kênh (POS, website, Zalo OA, app, quảng cáo) vào một hồ sơ khách duy nhất, làm nguồn 'sự thật chung' cho mọi hoạt động marketing và CRM.
Thuật ngữ
CNV Loyalty là gì?
CNV Loyalty là nền tảng loyalty (tích điểm, hạng thành viên, voucher) phổ biến tại Việt Nam, do CNV Solutions phát triển — thường dùng cho chuỗi F&B/retail 20+ chi nhánh có team CRM in-house, mô hình giá theo dự án (báo giá từng case, không có giá list công khai).