Báo cáo / Chỉ số giá
Chi phí phần mềm tích điểm cho quán F&B tại Việt Nam, Singapore, Malaysia 2026
Trích dẫn: PEKO SEA Loyalty Software Price Index 2026, heypeko.com, CC BY 4.0.
Những điểm chính
55%
sản phẩm ở Việt Nam (6/11) không công bố giá tích điểm. Tính chung 30 sản phẩm là 43% (13/30); Malaysia 40% (4/10), Singapore 33% (3/9).
Nguồn: Bảng Việt Nam · Bảng Malaysia · Bảng Singapore
6/12
Một nửa số app tích điểm độc lập (6/12) chỉ báo giá riêng, không niêm yết.
Nguồn: Bảng Việt Nam · Bảng Singapore · Bảng Malaysia
Đi kèm POS
Tích điểm đi kèm POS rẻ nhất trên giấy (KiotViet F&B từ 270.000₫, PosApp từ 220.000₫ với tối thiểu 12 tháng, Loyverse tích điểm miễn phí) nhưng quán phải dùng POS của chính hãng đó.
Nguồn: kiotviet.vn · posapp.vn · loyverse.com
Phí tin nhắn
Nhiều công cụ thu thêm phí theo SMS hoặc theo tin nhắn ngoài phí thuê bao (StoreHub Engage RM990/năm hoặc RM0.15/SMS; Mulah RM0.11/SMS sau 1,500 tin, theo blog đối thủ; Eber tính SMS theo lượng dùng). Ở Việt Nam, chưa hãng nào công bố giá Zalo ZNS theo từng tin.
Nguồn: storehub.com (nguồn thứ cấp) · advocado.com.my (nguồn thứ cấp) · eber.co
PEKO
Nói rõ để minh bạch, đây là sản phẩm của chúng tôi: miễn phí đến 300 thành viên ở mọi thị trường; gói Standard 880.000₫ / S$49 / RM99 mỗi chi nhánh mỗi tháng; dùng kèm mọi POS nhờ chụp hoá đơn, không cần đổi phần mềm bán hàng. Ở Việt Nam, tích điểm đi kèm POS (KiotViet, PosApp) rẻ hơn gói Standard của PEKO nếu bạn sẵn sàng đổi POS, còn gói miễn phí đến 300 thành viên của PEKO thì không cần đổi POS.
Nguồn: heypeko.com/pricing-details
Con số 30 không tính PEKO (sản phẩm của chúng tôi, chỉ để so sánh) và Square (không bán tại Singapore). Theo thị trường: Singapore 9, Malaysia 10, Việt Nam 11.
Bảng 1: Việt Nam
| Hãng | Loại | Giá POS | Giá tích điểm | Ghi chú | Nguồn |
|---|---|---|---|---|---|
| KiotViet F&B | POS | 270.000 / 330.000 / 490.000 (trang không ghi theo tháng hay theo năm) | Tích điểm, nâng hạng, voucher có trong mọi gói | – | kiotviet.vn/phi-dich-vu |
| MISA CukCuk | POS | 199.000 / 299.000 / 499.000 mỗi tháng, trả theo năm | Chăm sóc khách hàng (MISA Lomas) chỉ có ở gói Enterprise (499.000) | – | cukcuk.vn/bang-gia |
| PosApp | POS | 220.000 / 299.000 mỗi tháng, tối thiểu 12 tháng | Có tích điểm cơ bản; giá tiện ích Zalo Mini App không công khai | – | posapp.vn/bang-gia |
| POS365 | POS | 1.950.000/năm (≈162.500/tháng) | Có nhắc "CRM", không có chi tiết hay giá tích điểm | – | pos365.vn/phi-dich-vu |
| iPOS FABi | POS | 250.000/tháng (gồm VAT, từ 26/5/2025) | Giá tiện ích iPOS CRM không công khai | – | ipos.vn |
| Sapo FnB | POS | Trang giới thiệu ghi "160k/tháng" | Không ghi cho FnB | – | fnb.sapo.vn/fnb |
| Ocha | POS | Không công khai trên trang chính thức | Không công khai | – | Không có trang giá chính thức |
| CNV Loyalty | Tích điểm (Zalo Mini App) | – | 900.000 (Starter) / 2.500.000 (Pro) mỗi tháng; combo Mini App + CDP 1.700.000/tháng | – | cnv.vn/bang-gia |
| Haravan Loyalty | Tích điểm | – | Gói "Scale" 3.000.000/tháng | – | haravan.com/pages/phan-mem-quan-ly-khach-hang-haraloyalty |
| Bizfly Loyalty | Tích điểm | – | Không công khai | – | bizfly.vn/giai-phap/bizfly-loyalty-tich-diem.html |
| Utop | Tích điểm | – | Không công khai | – | Không có trang giá chính thức |
| PEKOsản phẩm của PEKO(không tính) | Tích điểm | – | Miễn phí đến 300 thành viên; Standard 880.000₫/tháng (8.800.000₫/năm); dùng kèm phần mềm bán hàng đang có | – | heypeko.com/pricing-details |
Lưu ý: chưa hãng nào trong bảng công bố giá Zalo ZNS theo từng tin nhắn.
Bảng 2: Singapore
| Hãng | Loại | Giá POS | Giá tích điểm | Ghi chú | Nguồn |
|---|---|---|---|---|---|
| Qashier | POS | $5/ngày chưa gồm GST (một gói) | Trang bảng giá ghi Treats loyalty đã gồm; trang MDR gọi là tiện ích tuỳ chọn, không ghi giá | Phí thẻ từ 1.8%; đặt món online 0% hoa hồng | qashier.com/sg/pricingqashier.com/sg/mdr-rates |
| StoreHub | POS | US$39 / 79 / 149 mỗi tháng (trang toàn cầu; không có trang giá SGD công khai) | "Built-in Loyalty & Membership", không có giá riêng | Chỉ có dùng thử miễn phí | storehub.com/pricing |
| Eats365 | POS | Không công khai (báo giá riêng) | Không công khai | Dùng thử 14 ngày | eats365pos.com/sg/pricing |
| Loyverse | POS | Miễn phí; tiện ích thêm US$5–25/tháng | Tích điểm miễn phí | Chạy trên điện thoại/máy tính bảng của quán | loyverse.com/pricing |
| Square(không tính) | POS | Không có mặt tại Singapore | – | – | squareup.com/help/us/en/article/6464 |
| Stamp Me | Tích điểm | – | US$49 / 79 / 199 mỗi tháng (gói Lite là ưu đãi có thời hạn) | Tính theo chi nhánh | stampme.com/pricing |
| Eber | Tích điểm | – | US$69/tháng nếu trả theo năm, US$89 nếu trả theo tháng (gói Lite) | SMS tính theo lượng dùng | eber.co/pricing |
| Fresha (salon) | Đặt lịch | US$19.95/tháng | Tiện ích Client Loyalty US$59.95 mỗi chi nhánh mỗi tháng | Phí 20% trên khách mới từ marketplace | fresha.com/pricing |
| Mulah | Tích điểm | – | Không công khai | – | Không có trang giá chính thức |
| Stampede | Tích điểm | – | Không công khai (báo giá riêng) | – | site.stampede.ai/pricing |
| PEKOsản phẩm của PEKO(không tính) | Tích điểm | – | Miễn phí đến 300 thành viên; Standard S$49/tháng (S$490/năm) | Dùng kèm mọi POS | heypeko.com/pricing-details |
Bảng 3: Malaysia
| Hãng | Loại | Giá POS | Giá tích điểm | Ghi chú | Nguồn |
|---|---|---|---|---|---|
| StoreHub | POS | Từ RM122 / 235 / 471 mỗi tháng | Trang bảng giá ghi tích điểm có sẵn; blog của hãng: StoreHub Loyalty RM208/tháng mỗi chi nhánh, trả theo năm (8/2025); Engage SMS RM990/năm | – | storehub.com/my/pricingstorehub.com/my/blog/top-loyalty-programs-fnb-malaysia(nguồn thứ cấp) |
| Qashier | POS | RM5/ngày hoặc RM8/ngày chưa gồm SST | Có CRM (500 khách ở gói Essential); giá tiện ích Treats không công khai | – | qashier.com/my/software-pricing |
| FeedMe | POS | Không có trên trang chính thức | "Connect Premium" (Marketing, CRM, Feedback) RM90/tháng | – | feedme.ai/pricing |
| Slurp! | POS | RM135/tháng + RM300 phí khởi tạo | Không liệt kê tích điểm | – | getslurp.com/pricingv3 |
| Eats365 | POS | Không có trên trang chính thức | Không có tích điểm riêng; tích hợp Pixalink khoảng US$79/tháng (≈RM323) theo blog của Eats365 | – | eats365pos.com/my/blog/post/pixalink-loyalty-eats365(nguồn thứ cấp) |
| Loyverse | POS | Miễn phí | Tích điểm miễn phí | – | loyverse.com/pricing |
| Stamp Me | Tích điểm | – | US$49 / 79 / 199 (≈RM200 / 323 / 813) mỗi tháng | – | stampme.com/pricing |
| Eber | Tích điểm | – | Từ US$69/tháng, trả theo năm (≈RM282) | – | eber.co/faqs |
| Mulah | Tích điểm | – | Không công khai trên trang của hãng; blog đối thủ: RM400–450/tháng (Advocado, 4/2026), RM4,620/năm gồm 1,500 SMS (StoreHub) | – | advocado.com.my/advocado-vs-simple-loyalty-mulah-rewards-malaysia(nguồn thứ cấp) |
| Advocado | Tích điểm/CRM | – | Báo giá riêng; blog StoreHub ghi RM370/tháng mỗi chi nhánh | – | storehub.com/my/blog/top-loyalty-programs-fnb-malaysia(nguồn thứ cấp) |
| PEKOsản phẩm của PEKO(không tính) | Tích điểm | – | Miễn phí đến 300 thành viên; Standard RM99/tháng (RM990/năm) | – | heypeko.com/pricing-details |
Cần cả POS? LOOP, POS cùng công ty với PEKO, miễn phí cho một cửa hàng và giảm 50% cho khách hàng PEKO. Bảng giá LOOP + PEKO
Phương pháp
- Phạm vi: Quán F&B một chi nhánh; giá niêm yết của POS và/hoặc phần mềm tích điểm/CRM tại Việt Nam, Singapore, Malaysia.
- Cách làm: Ưu tiên trang bảng giá chính thức. Chỉ dùng blog của hãng hoặc đối thủ khi trang chính thức không có giá, và ghi rõ là "nguồn thứ cấp".
- Cách đếm: Con số 30 không tính PEKO (sản phẩm của chúng tôi, chỉ để so sánh) và Square (không bán tại Singapore). Theo thị trường: Singapore 9, Malaysia 10, Việt Nam 11.
- Ngày kiểm tra: 14/10/2026.
- "Không công khai" nghĩa là gì: Trang web của hãng không ghi giá tích điểm; chủ quán phải xin báo giá hoặc hẹn gọi tư vấn.
- Không tính: Thuế, phần cứng, phí thanh toán và khuyến mãi.
- Tỷ giá: Dòng Malaysia có giá USD được quy đổi theo RM4.085 = US$1 (Ngân hàng Trung ương Malaysia, trung bình ngày 6/10/2026). Giá USD ở Singapore giữ nguyên.
- Mâu thuẫn trên trang của hãng: Trang giá Qashier ghi Treats loyalty đã gồm, nhưng trang MDR gọi là tiện ích tuỳ chọn; trang KiotViet không ghi giá theo tháng hay theo năm; số liệu trên blog StoreHub khác trang giá đang chạy. Chúng tôi ghi cả hai phía đúng như hãng công bố.
- Xung đột lợi ích: PEKO là đơn vị công bố chỉ số này và cũng bán phần mềm tích điểm. Chúng tôi đưa giá của mình vào cùng định dạng và ghi rõ chỗ nào đối thủ rẻ hơn.
- Đính chính: Hãng nào thấy sai có thể gửi đính chính tới địa chỉ liên hệ trên trang này (support@heypeko.com); chúng tôi cập nhật bảng và ghi lại thay đổi.
- Lần cập nhật tới: Tháng 4/2027.
- LOOP POS đăng lại: Phần giá POS của chỉ số này được LOOP POS đăng lại tại https://loopin.one/vi/research/chi-so-gia-pos-2026.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm tích điểm cho quán cafe giá bao nhiêu?
App tích điểm riêng có giá công khai ở Việt Nam khoảng 900.000–3.000.000₫/tháng: CNV Loyalty 900.000₫ (Starter) hoặc 2.500.000₫ (Pro), Haravan Loyalty gói "Scale" 3.000.000₫. Tích điểm đi kèm POS rẻ hơn (KiotViet F&B từ 270.000₫, PosApp từ 220.000₫, tối thiểu 12 tháng) nhưng phải dùng POS của hãng đó. PEKO miễn phí đến 300 thành viên, gói Standard 880.000₫/tháng, dùng kèm phần mềm bán hàng đang có.
App tích điểm ở Singapore giá bao nhiêu?
App tích điểm riêng có giá công khai ở Singapore khoảng US$49–199/tháng (kiểm tra 14/10/2026): Stamp Me US$49 / 79 / 199 mỗi tháng, Eber Lite US$69/tháng nếu trả theo năm hoặc US$89 nếu trả theo tháng. Tiện ích Client Loyalty của Fresha là US$59.95 mỗi chi nhánh mỗi tháng. Mulah, Stampede và Eats365 không công bố giá. PEKO miễn phí đến 300 thành viên, gói Standard S$49/tháng.
Chương trình tích điểm cho nhà hàng ở Malaysia tốn bao nhiêu?
Nơi có giá công khai, tích điểm ở Malaysia khoảng RM90–813/tháng: FeedMe Connect Premium RM90/tháng, Stamp Me US$49 / 79 / 199 (≈RM200 / 323 / 813) mỗi tháng, Eber từ US$69/tháng trả theo năm (≈RM282). Nguồn thứ cấp ghi Mulah RM400–450/tháng và Advocado RM370/tháng mỗi chi nhánh. PEKO miễn phí đến 300 thành viên, gói Standard RM99/tháng.
Có cần đổi POS để chạy tích điểm không?
Không. Tích điểm bằng chụp hoá đơn như PEKO dùng được với mọi POS: khách chụp hoá đơn để tích điểm, quán giữ nguyên phần mềm bán hàng đang có. Tích điểm đi kèm POS (ví dụ KiotViet, PosApp, Loyverse, StoreHub) chỉ chạy khi quán dùng POS của chính hãng đó.
Tải bảng dữ liệu: CSV
Công bố · PEKO Research Team · CC BY 4.0