Khu vực / Quy Nhơn
PEKO tại Quy Nhơn
Loyalty dùng AI xây cho Quy Nhơn (Quy Nhon) — gốc Zalo OA, chạy cùng mọi POS, với chiến thuật giữ chân được tinh chỉnh cho Nguyễn Văn Cừ (ven biển) và Trần Hưng Đạo cùng các khu vực khác.
Bối cảnh địa phương Quy Nhơn
Quy Nhơn là thị trường F&B ven biển tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam — lượng khách nội địa tăng ~24% mỗi năm giai đoạn 2022–2024 và các quán ven biển dọc Xuân Diệu xoay vòng cohort khách mỗi ~6 tuần vào mùa hè, nên win-back bằng AI có cửa sổ rất hẹp trước khi khách rời thành phố.
Zalo OA chạm ~90% khách quen bản địa; Facebook vẫn là kênh khám phá chính cho khách nội địa lần đầu lên kế hoạch chuyến đi. Tiền mặt thống trị bill dưới 200k VND; QR-pay vượt lên rõ rệt trên mốc này. Broadcast thuần Việt là chuẩn.