Compare · Vietnam
Refreshed 05/21/2026PEKO vs POS365
Written by PEKO Team.Last updated: 05/21/2026.
Published: 05/21/2026
POS365 là một trong những phần mềm POS được dùng nhiều tại VN cho quán F&B nhỏ–vừa, bán lẻ và spa. Loyalty đi kèm gói POS365 cơ bản (tích điểm, voucher, thẻ thành viên). PEKO là lớp AI retention độc lập với POS — chạy trên POS365 hoặc bất kỳ POS nào khác (KiotViet, iPOS, Sapo, LOOP, MISA CukCuk) để dự đoán churn và tự động win-back.
- TL;DR
- POS365 is a multi-vertical POS with basic loyalty; PEKO is a dedicated AI retention layer that runs on top.
- PEKO predicts churn 3 days ahead and auto-writes Vietnamese Zalo OA win-back — POS365 does not.
- Already on POS365? Run PEKO alongside — no POS migration needed.
What is POS365? POS365 is a widely used Vietnam POS for F&B, retail and spa SMBs — strong on inventory, shift-based sales and receipt printing, with basic loyalty bundled in.
Choose PEKO when
- Đang dùng POS365 cho thanh toán nhưng muốn AI dự đoán khách sắp rời và tự viết Zalo OA win-back.
- Muốn phân khúc RFM tự động thay vì lọc thủ công trong POS365.
- Muốn Zalo Mini App đầy đủ + tích hợp Zalo ZNS với template VN.
- Đa chi nhánh và cần báo cáo retention theo cohort, không chỉ doanh thu theo ca.
- Muốn bắt đầu miễn phí cho ~500 khách trước khi cam kết.
Choose POS365 when
- Chưa có POS và đang tìm phần mềm bán hàng toàn diện (quản lý kho, bán theo ca, in bill).
- Cần phần mềm POS giá rẻ phổ thông, không quan tâm AI retention.
- Loyalty cơ bản (tích điểm, voucher) đã đủ — không cần dự đoán churn.
- Bán lẻ nhỏ với volume khách thấp, chưa đáng đầu tư retention chuyên sâu.
Feature by feature
| Feature | PEKO | POS365 |
|---|---|---|
| Loại sản phẩm | AI retention chuyên dụng | POS đa ngành + loyalty cơ bản |
| AI dự đoán khách rời | Có, trước 3 ngày | Không |
| Tự viết Zalo OA win-back (AI tiếng Việt) | Có | Không (template thủ công) |
| Phân khúc RFM tự động | Có | Lọc thủ công |
| Tích điểm / hạng / voucher | Có | Có (cơ bản) |
| Zalo Mini App | Có, đầy đủ | Hạn chế / qua bên thứ ba |
| Zalo ZNS template | Có sẵn nhiều mẫu | Phải tự đăng ký |
| Tích hợp POS bên ngoài | KiotViet, iPOS, Sapo, LOOP, MISA CukCuk (và POS365) | Chỉ POS365 |
| Báo cáo cohort retention | Có | Không |
| Quản lý kho / bán theo ca / in bill | Không (cần POS) | Có |
| Giá khởi điểm | Miễn phí cho ~500 khách | Từ ~189k/tháng (POS) |
| Đối tượng phù hợp | Quán F&B/dịch vụ muốn AI retention | Quán nhỏ–vừa cần POS toàn diện |
FAQ
Đang dùng POS365, có cần đổi POS để dùng PEKO không?
Không. PEKO là lớp retention đặt trên POS — chạy song song với POS365 hoặc bất kỳ POS nào khác. Tiết kiệm 5–20 triệu chi phí migration và không phải đào tạo lại nhân viên.
POS365 đã có loyalty rồi, tại sao cần thêm PEKO?
Loyalty của POS365 là tích điểm + voucher cơ bản — đủ cho ghi nhận điểm tại quầy. PEKO bổ sung phần phần mềm POS không có: AI dự đoán khách sắp rời, tự viết Zalo OA win-back tiếng Việt theo cá nhân, phân khúc RFM tự động và báo cáo cohort. ROI điển hình: 3–5 tuần payback cho quán cà phê 1 chi nhánh.
PEKO có thay được POS365 không?
Không, PEKO không có quản lý kho, in bill, hay bán theo ca — đó là vai trò của POS. PEKO chỉ làm retention. Cách đúng là giữ POS365 cho thanh toán + dùng PEKO cho retention.
Tích hợp POS365 với PEKO mất bao lâu?
Thông thường 10–20 phút qua kết nối API hoặc CSV import định kỳ. PEKO đọc giao dịch từ POS365 và tự gắn nhãn khách theo RFM trong vài phút sau khi đồng bộ.
Giá so sánh thế nào?
POS365 tính theo gói POS (từ ~189k/tháng tuỳ tính năng), loyalty bao gồm trong gói. PEKO có gói miễn phí cho ~500 khách, AI tier từ 290k/tháng. Quán nhỏ thường tổng chi phí <500k/tháng cho cả POS365 + PEKO.
People also read
Comparator
PEKO vs Bizfly CRM
Bizfly CRM is a broad Vietnamese marketing/CRM suite from VCCorp covering email, SMS, landing pages, chat, and pipeline CRM. PEKO is the AI-native retention layer focused specifically on F&B and retail churn — narrower, deeper, POS-native.
Comparator
PEKO vs Bizfly Loyalty
Bizfly Loyalty is the loyalty module of VCCorp's broader Bizfly marketing suite, sold to enterprise marketing teams. PEKO is the AI-native, F&B-specific retention layer that runs out of the box on your existing POS. This page compares them feature by feature.
Comparator
PEKO vs CNV Loyalty
CNV Loyalty is a popular Vietnamese loyalty platform built for 20+ outlet chains. PEKO is the AI-native pick for independents and mid-sized chains that want retention on autopilot. This page compares them feature by feature so you can pick the right one.