Panduan · Malaysia
Refreshed 22/10/2026Perisian program loyalti di Malaysia: banding harga dan pilih
Written by PEKO Research Team.Last updated: 22/10/2026.
Diterbitkan: 14/09/2026
Kemas kini terakhir 22 Okt 2026
PEKO menerbitkan panduan ini. Kami rasa PEKO sesuai untuk kedai yang mahu kekalkan POS sedia ada; di bawah ialah keadaan apabila alat lain lebih sesuai.
Updated October 2026: Jika POS kedai masih elok, pertimbangkan PEKO untuk bantu pelanggan kembali tanpa menukar sistem kaunter. Pengguna StoreHub dan Loyverse patut semak loyalti terbina dalam dahulu. Mulah dan Advocado sesuai dipertimbangkan untuk kempen yang diurus pasukan sendiri, manakala Eber menawarkan keahlian boleh dikonfigurasi.
Harga murah sahaja belum tentu sesuai untuk kedai. Semak cara pelanggan mendaftar, cara ganjaran ditebus dan siapa yang akan mengurus kempen. Panduan ini mengekalkan harga dalam mata wang dan tempoh bil yang diterbitkan, tanpa menukar USD kepada RM. PEKO ialah produk kami sendiri; cadangan mengikut jenis kedai ialah pandangan editorial. Maklumat yang belum disahkan ditandakan Tiada di halaman harga awam.
Ringkasan
Jika POS kedai masih elok, pertimbangkan PEKO untuk bantu pelanggan kembali tanpa menukar sistem kaunter. Pengguna StoreHub dan Loyverse patut semak loyalti terbina dalam dahulu. Mulah dan Advocado sesuai dipertimbangkan untuk kempen yang diurus pasukan sendiri, manakala Eber menawarkan keahlian boleh dikonfigurasi. Stamp Me menggunakan aplikasi kad cop; FeedMe pula lebih sesuai dibandingkan ketika membeli POS.
Maklumat ringkas
- Ringkasan
- Jika POS kedai masih elok, pertimbangkan PEKO untuk bantu pelanggan kembali tanpa menukar sistem kaunter. Pengguna StoreHub dan Loyverse patut semak loyalti terbina dalam dahulu. Mulah dan Advocado sesuai dipertimbangkan untuk kempen yang diurus pasukan sendiri, manakala Eber menawarkan keahlian boleh dikonfigurasi. Stamp Me menggunakan aplikasi kad cop; FeedMe pula lebih sesuai dibandingkan ketika membeli POS.
- Penyedia dibandingkan
- PEKO, StoreHub (Beep), Mulah, Advocado, Eber, Loyverse, Stamp Me, FeedMe
- PEKO sesuai apabila
- Kekalkan POS sedia ada dan tambah pengekalan pelanggan dengan bantuan AI.
- Ecosystem
- PEKO (AI customer retention) + LOOP (AI POS for operations). Same company, use either on its own or both together.
Pilihan mengikut jenis kedai
Kafe
PEKO jika mahu kekalkan POS dan gunakan resit untuk pendaftaran serta susulan AI. Jika sudah guna Loyverse, semak dahulu fungsi loyalti yang termasuk.
Mamak
PEKO untuk pendaftaran QR di meja bersama POS sedia ada. Pengguna StoreHub boleh bandingkan loyalti terbina dalam tanpa menukar sistem hanya untuk ganjaran.
Teh boba
Stamp Me untuk cop setiap kunjungan jika pelanggan selesa memasang aplikasinya. PEKO untuk mata daripada resit tanpa aplikasi baharu; Mulah boleh dipertimbangkan untuk kempen SMS.
Berbilang cawangan
Eber untuk keahlian boleh dikonfigurasi dan integrasi, atau PEKO untuk fokus pada pengekalan pelanggan. Dapatkan sebut harga Advocado dan Mulah termasuk caj cawangan dan mesej.
- #1
PEKO
Platform pengekalan pelanggan AI dengan Imbas Resit, Daftar Sekumpulan dan Ejen AI yang memerlukan kelulusan.
Sesuai untuk: Kekalkan POS sedia ada dan tambah pengekalan pelanggan dengan bantuan AI.
Harga: Standard RM99/bulan (RM990/tahun); Professional RM199/bulan (RM1,990/tahun); Professional Max RM399/bulan (RM3,990/tahun), bagi setiap cawangan (checked Oct 2026)
Harga PEKO: percuma sehingga 300 ahli, kemudian RM99/bulan (pelan Standard), komisen 0%, batal bila-bila masa.
- #2
StoreHub (Beep)
POS StoreHub merangkumi loyalti dan keahlian; Beep ialah ekosistem pesanannya, bukan pelan loyalti dengan harga berasingan.
Sesuai untuk: Pertimbangkan jika anda sudah menggunakan StoreHub atau mahu membeli POS itu.
Harga: POS Starter dari RM122/bulan; Advanced RM235/bulan; Pro RM471/bulan. Harga loyalti berasingan tidak diterbitkan. Fi pesanan Beep berasingan. (checked Oct 2026)
- #3
Mulah
Loyalti melalui nombor telefon dengan kempen SMS dan analisis kempen.
Sesuai untuk: Pertimbangkan untuk pendaftaran nombor telefon dan kempen SMS; minta sebut harga lengkap.
Harga: Tiada di halaman harga awam di laman sendiri: minta sebut harga. (checked Oct 2026)
- #4
Advocado
CRM loyalti dengan mata, pulangan tunai, tahap ahli dan alat kempen.
Sesuai untuk: Pertimbangkan jika pasukan anda mahu mengurus CRM loyalti sendiri; sahkan pelan dan tempoh bil.
Harga: Halaman harga Malaysia memaparkan Pro RM350/bulan/cawangan dan RM370/bulan/cawangan. Tempoh bil dan perbezaannya tidak jelas. (checked Oct 2026)
- #5
Eber
Platform loyalti dan keahlian yang boleh dikonfigurasi, dengan integrasi.
Sesuai untuk: Pertimbangkan untuk keahlian berbilang cawangan dan integrasi; bandingkan sebut harga lengkap.
Harga: Lite US$69/bulan dengan bil tahunan atau US$89 dengan bil bulanan. SMS dicaj mengikut penggunaan. Harga RM tidak diterbitkan. (checked Oct 2026)
- #6
Loyverse
POS asas percuma dengan loyalti terbina dalam serta tambahan berbayar pilihan.
Sesuai untuk: Pertimbangkan untuk ganjaran asas jika anda sudah guna Loyverse atau mahu POS asas percuma.
Harga: POS asas dan loyalti percuma; tambahan berbayar dalam USD. Tiada senarai harga tambahan dalam RM; harga tidak termasuk cukai. (checked Oct 2026)
- #7
Stamp Me
Kad cop digital melalui aplikasi dengan langganan bulanan.
Sesuai untuk: Pertimbangkan untuk cop setiap kunjungan jika pelanggan sanggup menggunakan aplikasi Stamp Me.
Harga: US$49 / US$79 / US$199 sebulan bagi setiap lokasi; Lite ialah tawaran terhad. Harga langganan RM tidak diterbitkan. (checked Oct 2026)
- #8
FeedMe
Suite POS restoran dengan ciri pelan diterbitkan, tetapi harga langganan awam belum disahkan.
Sesuai untuk: Pertimbangkan jika membeli POS restoran; tanya ciri loyalti atau CRM yang termasuk.
Harga: Tiada di halaman harga awam di halaman harga rasmi: minta sebut harga POS dan loyalti/CRM secara berasingan. (checked Oct 2026)
Harga dan keperluan lapan penyedia loyalti
| Penyedia | Harga bulanan dalam RM atau mata wang asal | Perlu tukar POS? | Perlu aplikasi pelanggan? | Pelan percuma | |
|---|---|---|---|---|---|
| PEKO | Standard RM99/bulan (RM990/tahun); Professional RM199/bulan (RM1,990/tahun); Professional Max RM399/bulan (RM3,990/tahun), bagi setiap cawangan (checked Oct 2026) | Tidak: berjalan bersama mana-mana POS | Tidak: QR atau imbas resit melalui web | Ya: kempen perlu diluluskan | Ya: 300 ahli |
| StoreHub (Beep) | POS Starter dari RM122/bulan; Advanced RM235/bulan; Pro RM471/bulan. Harga loyalti berasingan tidak diterbitkan. Fi pesanan Beep berasingan. (checked Oct 2026) | Ya: POS StoreHub; pengguna sedia ada tidak perlu bertukar | Aplikasi Beep tersedia; keperluan tidak dijelaskan dalam harga | Tiada di halaman harga awam | Pelan percuma kekal tidak diterbitkan |
| Mulah | Tiada di halaman harga awam di laman sendiri: minta sebut harga. (checked Oct 2026) | Tiada di halaman harga awam | Tidak: pendaftaran dengan nombor telefon | Tiada di halaman harga awam; SMS dinyatakan | Tiada di halaman harga awam |
| Advocado | Halaman harga Malaysia memaparkan Pro RM350/bulan/cawangan dan RM370/bulan/cawangan. Tempoh bil dan perbezaannya tidak jelas. (checked Oct 2026) | Tiada di halaman harga awam | Tidak: guna nombor telefon, tanpa kad atau aplikasi | Tiada di halaman harga awam | Tiada di halaman harga awam |
| Eber | Lite US$69/bulan dengan bil tahunan atau US$89 dengan bil bulanan. SMS dicaj mengikut penggunaan. Harga RM tidak diterbitkan. (checked Oct 2026) | Integrasi POS terpilih; sahkan model anda | Aliran dompet tanpa aplikasi dinyatakan; sahkan pelan | Dinyatakan di halaman produk Malaysia; sahkan pelan | Tidak: pelan berbayar |
| Loyverse | POS asas dan loyalti percuma; tambahan berbayar dalam USD. Tiada senarai harga tambahan dalam RM; harga tidak termasuk cukai. (checked Oct 2026) | Ya: POS Loyverse; pengguna sedia ada tidak perlu bertukar | Aplikasi POS untuk staf; keperluan aplikasi pelanggan tidak diterbitkan | Tiada di halaman harga awam | Ya: POS asas dan loyalti |
| Stamp Me | US$49 / US$79 / US$199 sebulan bagi setiap lokasi; Lite ialah tawaran terhad. Harga langganan RM tidak diterbitkan. (checked Oct 2026) | Tidak: kad cop kendiri, tanpa integrasi POS | Ya: aplikasi pelanggan Stamp Me | Tiada di halaman harga awam | Percubaan sahaja; pelan percuma kekal tidak diterbitkan |
| FeedMe | Tiada di halaman harga awam di halaman harga rasmi: minta sebut harga POS dan loyalti/CRM secara berasingan. (checked Oct 2026) | Suite POS; sahkan keperluan loyalti | Tiada di halaman harga awam | Tiada di halaman harga awam | Tiada di halaman harga awam |
Apa yang PEKO buat secara berbeza
- Imbas Resit: pelanggan mengambil gambar resit daripada mana-mana POS dan mata dikreditkan, termasuk jualan tunai dan e-dompet.
- Daftar sekumpulan (Group Check-In): semua orang di meja mengimbas satu QR dan menjadi ahli, bukan hanya yang membayar.
- Ejen AI: terangkan ganjaran atau kempen dalam satu ayat, Ejen menyediakan draf, dan tiada apa dihantar sehingga anda klik Luluskan.
Bila PEKO bukan pilihan yang sesuai
- Anda perlukan mesin kaunter baharu: PEKO bukan POS. LOOP POS daripada pasukan yang sama mengurus kaunter, dan kedua-duanya boleh digunakan bersama sebagai LOOP + PEKO.
- Pelanggan perlu buat satu langkah: imbas QR atau ambil gambar resit. Jika mahu mata tanpa tindakan pelanggan, pilih POS dengan loyalti terbina dalam.
- AI perlukan kira-kira 14 hari data: mata, baucar dan mesej berasaskan peraturan berjalan dari hari pertama, dan ramalan pelanggan yang semakin jarang datang aktif apabila data mencukupi.
- Anda perlukan CDP perusahaan: PEKO ialah lapisan pengekalan untuk kedai bebas dan rangkaian sederhana, jadi kumpulan besar biasanya menggunakannya bersama CDP.
Perlukan POS juga?
LOOP POS (produk berasingan daripada pasukan yang sama) ada pelan percuma untuk satu cawangan. Pelanggan PEKO mendapat diskaun 50% untuk pelan berbayar LOOP POS.
Soalan lazim
Perisian loyalti mana sesuai jika saya mahu kekalkan POS?
Pertimbangkan PEKO sebagai lapisan pengekalan pelanggan bersama POS. Jika sudah guna StoreHub atau Loyverse, semak loyalti terbina dalam terlebih dahulu. Sahkan aliran pendaftaran dan integrasi dengan setiap penyedia.
Berapa kos program loyalti di Malaysia?
PEKO percuma sehingga 300 ahli, kemudian Standard RM99/bulan atau RM990/tahun bagi setiap cawangan. POS StoreHub dari RM122/bulan. Advocado memaparkan RM350 dan RM370 sebulan bagi setiap cawangan dengan syarat belum jelas. Mulah dan FeedMe tidak menerbitkan harga yang disahkan. Eber dan Stamp Me menerbitkan harga USD. Checked Oct 2026.
Penyedia mana ada pelan percuma kekal?
PEKO percuma sehingga 300 ahli. POS asas dan loyalti Loyverse juga percuma. Percubaan sementara bukan pelan percuma kekal; maklumat lain yang belum disahkan ditandakan Tiada di halaman harga awam.
Adakah harga PEKO termasuk SST?
Kad harga tidak menyatakan layanan SST. Terma Pembayaran Malaysia menyatakan harga tidak termasuk SST melainkan dinyatakan sebaliknya. Jika PEKO berdaftar SST, cukai pada kadar berkanun yang berkenaan ditambah dan dipaparkan berasingan pada invois.
Bolehkah saya hantar mesej WhatsApp kepada pelanggan?
PEKO menyediakan draf kempen WhatsApp untuk disemak dan diluluskan. Eber menyatakan WhatsApp di halaman produk Malaysia; sahkan pelan dan caj. Mulah menyatakan SMS. Butang WhatsApp untuk menghubungi jualan bukan bukti fungsi mesej kepada pelanggan.
Perisian loyalti mana boleh digunakan bersama StoreHub?
StoreHub menjual loyalti Membership sendiri kepada pelanggan POS StoreHub. PEKO juga boleh berjalan bersama StoreHub kerana tidak perlu integrasi POS: pelanggan mengimbas QR di kedai atau mengambil gambar resit. Bagi penyedia lain, minta pengesahan sokongan StoreHub secara bertulis.
Berapa kali kunjungan sebelum pelanggan dikira pelanggan tetap kafe?
Tiga kunjungan dalam 30 hari ialah garis kerja yang digunakan ramai pengusaha kafe, dan pada tahap itu pelanggan yang semakin jarang datang patut disusuli. Apa pun alat yang dipilih, pastikan ia menunjukkan tarikh kunjungan terakhir setiap ahli.
Adakah aplikasi diskaun restoran sama dengan program loyalti kedai?
Tidak. Aplikasi diskaun membantu pelanggan mencari tawaran. Program loyalti kedai mengurus pelanggan dan ganjaran sendiri. Semak saluran penebusan berasingan daripada saluran mesej.
Does PEKO include a POS?
Not by itself: PEKO runs alongside any POS. If you also want a POS, LOOP POS, our sister product, is free for one outlet, and PEKO customers get 50% off LOOP's paid plans.
Sumber
Harga dan ciri penyedia lain dirujuk kepada laman rasmi mereka dengan tarikh semakan. Jika harga tidak diterbitkan, kami nyatakannya tanpa meneka.
- PEKO: sumber rasmi: checked Oct 2026
- StoreHub (Beep): sumber rasmi: checked Oct 2026
- Mulah: sumber rasmi: checked Oct 2026
- Advocado: sumber rasmi: checked Oct 2026
- Eber: sumber rasmi: checked Oct 2026
- Loyverse: sumber rasmi: checked Oct 2026
- Stamp Me: sumber rasmi: checked Oct 2026
- FeedMe: sumber rasmi: checked Oct 2026
- StoreHub: built-in loyalty: sumber rasmi: checked Oct 2026
- Mulah: phone-number enrolment and SMS: sumber rasmi: checked Oct 2026
- Advocado Malaysia: no cards or apps: sumber rasmi: checked Oct 2026
- Eber Malaysia: wallet and WhatsApp: sumber rasmi: checked Oct 2026
- Loyverse: loyalty programme: sumber rasmi: checked Oct 2026
- Stamp Me: billing and POS requirements: sumber rasmi: checked Oct 2026
- PEKO Malaysia Payment Terms: sumber rasmi: checked Oct 2026
Next step
Turn this into repeat visits
PEKO is the AI retention layer that runs on the POS you already use: it enrols members without the cashier asking and re-engages customers who are drifting away. Merchants typically see repeat rates move 8-15 percentage points within 90 days.
Free tier · No card required · Works with your existing POS
Compare PEKO head-to-head
Feature tables, pricing, and who-it's-for: pick the platform you're weighing.
Related concepts & definitions
Concepts referenced above: dig in before you decide.
- Customer churnCustomer churn is the percentage of customers who stop visiting your restaurant or buying from your café over a defined period (typically 30, 60, or 90 days).
- RFM analysisRFM analysis is a customer segmentation method that scores each customer on Recency (how recently they visited), Frequency (how often), and Monetary value (how much they spend).
- Loyalty programA loyalty program is a structured incentive system that rewards customers for repeat purchases, with the goal of increasing visit frequency and customer lifetime value.
- Customer Lifetime Value (CLV)Customer Lifetime Value (CLV) is the total revenue a customer generates for your business across their entire relationship with you, before they churn.
- Zalo OA marketingZalo OA (Official Account) marketing is the use of Vietnam's dominant messaging app to reach customers with loyalty, broadcast, and 1:1 conversational messages.
Other guides
How we check this content: Editorial policy · Chính sách biên tập (tiếng Việt)

