PEKO Rewards Hub

    OPERASI AI-FIRST

    Ejen AI PEKO: taip sahaja, PEKO yang buat

    Updated October 2026 — Ejen AI PEKO ialah pembantu dalam papan pemuka PEKO yang menukar satu mesej biasa kepada baucar, segmen pelanggan, kempen, peraturan kesetiaan, menu atau perubahan mata yang siap. Ia isi setiap medan dalam skrin yang sama yang anda isi sendiri, dan tiada apa-apa berjalan sehingga anda tekan Lulus.

    Dikemas kini Oktober 2026

    Fakta ringkas

    Apa ia
    Pembantu dalam PEKO yang sediakan tetapan daripada satu mesej.
    Apa yang boleh diubah
    Baucar, segmen, kempen, peraturan kesetiaan, menu dan mata.
    Kawalan
    Perlu kelulusan: Ejen cadangkan, anda tekan Lulus.
    Latihan
    Tiada. Staf yang boleh berbual boleh guna PEKO.
    Bahasa
    Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia dan Bahasa Vietnam, bahasa yang PEKO gunakan.
    Harga permulaan
    Percuma sehingga 300 ahli, kemudian RM99/bulan.

    Apa itu Ejen AI

    Tak perlu cari butang untuk buat satu baucar. Beritahu Ejen AI apa yang anda mahu, contohnya "Diskaun 20% untuk pelanggan tetap yang 3 minggu tak datang, WhatsApp sahaja, had 500", dan ia sediakan baucar, segmen atau kempen. Anda semak dan tekan Lulus; tiada apa-apa berjalan tanpa kelulusan anda.

    Cara lama berbanding dengan Ejen AI

    Tiga kerja harian, cara kebanyakan perisian kesetiaan suruh anda buat dan cara Ejen buat. Contoh ini untuk kafe di Bangsar yang berhubung dengan pelanggan melalui WhatsApp.

    Cipta baucar

    Cara lama: 10+ klik untuk nama, jenis, nilai, had, kelayakan, jadual, saluran dan sasaran.

    Dengan Ejen AI: “Diskaun 20% nasi lemak untuk pelanggan tetap yang 3 minggu tak pesan, WhatsApp sahaja, had 500 tebusan.” Ejen sediakan draf. Anda tekan Lulus.

    Bina segmen pelanggan

    Cara lama: pilih atribut, sambung penapis, pratonton, simpan, namakan, kongsi — satu dropdown demi satu.

    Dengan Ejen AI: “Tunjukkan VIP di Bangsar yang belanja lebih RM500 suku lepas dan 10 hari tak datang.” Ejen bina segmen dan tunggu anda Lulus.

    Lancar kempen tarik balik

    Cara lama: beri taklimat kepada pemasar, tulis mesej, pilih saluran, jadual, pasang tawaran, tunggu berhari-hari.

    Dengan Ejen AI: “Tarik balik pelanggan tetap berisiko minggu ini di WhatsApp dengan teh tarik percuma.” Ejen pilih sasaran, tulis mesej, tetapkan masa hantar. Anda Lulus.

    Apa yang boleh diubah

    Apa yang Ejen AI PEKO boleh ubah, dengan contoh mesej
    BahagianContoh mesej kepada Ejen
    Baucar“Diskaun 20% untuk pelanggan tetap yang 3 minggu tak datang, WhatsApp sahaja, had 500 tebusan.”
    Segmen“Tunjukkan VIP di Bangsar yang belanja lebih RM500 suku lepas dan 10 hari tak datang.”
    Kempen“Tarik balik pelanggan tetap berisiko minggu ini di WhatsApp dengan teh tarik percuma.”
    Peraturan kesetiaan“Jadikan kad 9 setem dengan minuman ke-10 percuma, untuk ahli baharu sahaja.”
    Menu“Tambah kopi ais baharu dalam menu pada RM9.90 dan masukkan dalam kad setem.”
    Mata“Beri mata berganda untuk resit yang diimbas sebelum 11 pagi bulan ini.”

    Perlu kelulusan: Ejen cadangkan, anda putuskan

    1. 01

      Anda taip permintaan dalam bahasa biasa, macam mesej kepada pengurus.

    2. 02

      Ejen isi setiap medan (nilai, had, sasaran, jadual, saluran) dalam skrin PEKO biasa.

    3. 03

      Anda baca draf dan ubah apa sahaja.

    4. 04

      Anda tekan Lulus. Tiada apa-apa berjalan sebelum itu.

    Apa yang anda dapat

    1. 01

      Lebih pantas: satu kempen dalam satu mesej, bukan satu petang

    2. 02

      Kurang kesilapan: Ejen isi setiap medan (nilai, had, sasaran, jadual, saluran) dan tunjukkan sebelum ia berjalan

    3. 03

      Tanpa latihan: jika staf anda boleh berbual, mereka boleh guna PEKO

    4. 04

      Sentiasa aktif: AI pantau pelanggan tetap yang mula hilang setiap hari

    5. 05

      Anda tetap mengawal: tiada apa-apa berjalan tanpa Lulus daripada anda

    Bagaimana ia berfungsi bersama Imbas Resit dan Daftar Sekumpulan

    Imbas Resit dan Daftar Sekumpulan mengisi senarai ahli: pelanggan kumpul mata dengan snap mana-mana resit, dan seluruh meja sertai dengan satu QR. Ejen AI pula tentukan apa yang perlu dibuat dengan senarai itu: siapa yang mula hilang, baucar mana yang patut dihantar dan bila.

    PEKO berbanding CRM kesetiaan tradisional

    PEKO berbanding CRM kesetiaan tradisional
    CRM kesetiaan tradisionalPEKO
    Cara sertaiJuruwang minta nombor telefon atau pelanggan muat turun appPelanggan snap resit atau imbas QR meja; tanpa juruwang
    Siapa jadi ahliHanya yang membayarSemua di meja
    POSProjek integrasi atau POS tertentuMana-mana POS yang mencetak resit
    Buat perubahan10+ klik, staf perlu latihanSatu mesej kepada Ejen AI; anda luluskan
    Tarik pelanggan kembaliHantar manual bila teringatAI kesan pelanggan tetap yang mula hilang dan sediakan mesej
    PersediaanBeberapa hari hingga mingguLebih kurang 15 minit, sendiri
    HargaYuran bulanan dari hari pertama + yuran persediaan atau mesejPercuma sehingga 300 ahli, kemudian RM99/bulan; 0% komisen; batal bila-bila
    DataPada vendorMilik anda, eksport bila-bila

    Butiran: perbandingan penuh PEKO vs CRM kesetiaan tradisional.

    Bila cara lain lebih sesuai

    Kalau agensi atau pemasar dalaman reka setiap kempen untuk anda dan anda tidak mahu pembantu menyediakan draf, Ejen kurang membantu — papan pemuka penuh PEKO masih ada, jadi anda boleh tetapkan setiap skrin sendiri dan biarkan Ejen tidak digunakan.

    Berfungsi bersama dua yang lain

    Imbas Resit

    Snap mana-mana resit. Mata masuk dalam beberapa saat.

    Daftar Sekumpulan

    Seluruh meja sertai, bukan hanya yang membayar.

    Harga PEKO: percuma sehingga 300 ahli, kemudian RM99/bulan (pelan Standard), komisen 0%, batal bila-bila masa.

    Soalan pemilik kedai

    Adakah Ejen AI selamat?

    Ya. Ia perlu kelulusan: Ejen sediakan draf dan tunjukkan setiap medan, dan tiada apa-apa berjalan sehingga anda tekan Lulus. Rekod pelanggan kekal dalam ruang kerja PEKO anda.

    Perlu belajar prompt?

    Tidak. Tulis macam anda mesej pengurus, contohnya “minuman percuma untuk pelanggan tetap yang 3 minggu tak datang”. Ejen akan tanya jika ada maklumat yang kurang.

    Ada kos tambahan?

    AI PEKO dikira dalam kredit, dan setiap pelan termasuk peruntukan kredit percuma bulanan; halaman kredit AI menyenaraikan apa yang guna kredit dan apa yang setiap peringkat termasuk. Pelan itu sendiri percuma sehingga 300 ahli, kemudian RM99/bulan. Lihat /malaysia/ai-credits.

    Bahasa apa yang ia faham?

    PEKO berjalan dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia dan Bahasa Vietnam, jadi tulis kepada Ejen dalam salah satu bahasa itu.

    Apa yang boleh dibuat oleh Ejen AI PEKO?

    Ia menukar permintaan dalam bahasa biasa kepada baucar, segmen pelanggan, kempen, peraturan kesetiaan, menu atau perubahan mata yang sedia digunakan. Anda semak dan luluskan; tiada apa-apa berjalan tanpa anda.

    The PEKO ecosystem

    PEKO and LOOP are two products from the same company. PEKO is the AI retention layer and runs alongside the POS you already use. LOOP is the AI-native POS that covers operations: recipe-level inventory, staff shifts, table plans and the kitchen display. Each works on its own, and run together they share one dataset, so nothing has to be entered twice. See PEKO + LOOP in one ecosystem

    Baca seterusnya

    Mula percuma dan hantar permintaan pertama kepada Ejen hari ini.

    Mula percuma

    Lihat juga: Komisen GrabFood & foodpanda