What is PEKO?

    PEKO is an AI-powered customer retention and loyalty platform for restaurants and F&B businesses. It identifies at-risk customers, automatically sends personalised win-back campaigns, and provides 0% commission direct ordering — works alongside any existing POS.

    PEKO se paga solo

    Tus clientesse están yendo.PEKO los trae de vuelta.

    El 73% no vuelve después de la primera visita. No es que el local no les guste — simplemente se olvidaron. La IA de PEKO le sigue el rastro a cada cliente y los trae de vuelta antes de que desaparezcan, ¿va?

    Más de 1000 locales donde los clientes vuelven gracias a PEKO 🇺🇸

    peko.ai
    Pregúntale a PEKO lo que sea…
    +45%Clientes recuperados
    100%Tus datos, tuyos
    0%Comisión, nunca
    24/7IA encendida

    Más de 1000 restaurantes donde los clientes siempre vuelven, gracias a PEKO 🇺🇸

    4.8/5de 87 reseñas

    Loved by F&B brands across Southeast Asia

    Peri Pool Arena
    Five Star
    Seoul Mì Cay
    Giao Mùa
    Stereo Coffee
    Bangkok Street Food
    Tuệ
    Hood Billiards x Coffee
    Him Coffee
    Cobe Japanese Restaurant
    Lungta Food & Drink
    Win House
    Thybulo
    Zizi Vegan
    Yagami Mì Cay
    Baley.Tea
    Xin Bồ Food
    Dy Cake Studio
    Thè M Cafe
    Ruby Photobooth
    Japan BBQ
    Miyakoya
    Gu Billiard
    Mixue
    ChipChipChip Coffee & Milk Tea
    Sun Coffee
    Peri Pool Arena
    Five Star
    Seoul Mì Cay
    Giao Mùa
    Stereo Coffee
    Bangkok Street Food
    Tuệ
    Hood Billiards x Coffee
    Him Coffee
    Cobe Japanese Restaurant
    Lungta Food & Drink
    Win House
    Thybulo
    Zizi Vegan
    Yagami Mì Cay
    Baley.Tea
    Xin Bồ Food
    Dy Cake Studio
    Thè M Cafe
    Ruby Photobooth
    Japan BBQ
    Miyakoya
    Gu Billiard
    Mixue
    ChipChipChip Coffee & Milk Tea
    Sun Coffee

    Tus clientes se están yendo en silencio

    Y sin un sistema para retenerlos, se irán para siempre.

    Sketch of a ghost-like customer fading away from a small shop

    El 73% nunca vuelve

    La mayoría de los clientes te visitan una vez y desaparecen. No es que tuvieran una mala experiencia, simplemente no tenían una razón para recordarte entre la docena de otras opciones en su móvil.

    73%
    de los clientes se van discretamente
    Sketch of a smiling waiter walking out with a suitcase, owner left confused

    Dependes de tu personal para conectar

    Tu personal recuerda a los clientes habituales, hasta que renuncia. Cada vez que alguien de tu equipo se va, pierdes el toque personal que hacía que esos clientes volvieran. Eso no es un sistema. Es un riesgo.

    0
    de las relaciones sobreviven a la rotación de personal
    Sketch of a giant phone-platform robot leashing a customer away from a shop owner

    Las plataformas son las dueñas de tus clientes, no tú

    Las apps de reparto se llevan entre el 28 % y el 30 % de cada pedido y no te dan nada a cambio: ni nombre, ni contacto, ni forma de llegar a los clientes que tanto te costó ganar. Estás alquilando tu propia audiencia.

    30%
    perdidos en plataformas por pedido

    Cómo PEKO Conserva a cada cliente Haciéndolo volver

    Configúralo una vez. PEKO se encarga del resto, para siempre. Toca cualquier paso para saber más.

    01Con IA
    Sketch of an AI brain robot taking notes on customers

    PEKO conoce a cada cliente

    En cuanto alguien hace un pedido, PEKO crea su perfil. Frecuencia de pedidos, artículos favoritos, patrones de gasto: todo se registra automáticamente.

    Más información
    02Predicción de abandono
    Sketch of a radar scanning a crowd, flagging an at-risk customer

    La IA detecta quién se está alejando

    Antes de que un cliente habitual se convierta en un cliente perdido, PEKO lo marca. En tan solo 3 días, PEKO sabe quién está en riesgo y por qué.

    Más información
    03Envío automático
    Sketch of a megaphone sending personalised envelopes

    El mensaje correcto, enviado automáticamente

    PEKO crea campañas de recuperación personalizadas y las envía: por su nombre, con la oferta adecuada y en el momento justo. Sin necesidad de intervención del personal.

    Más información
    04Resultados probados
    Sketch of an owner pointing at a rising bar chart with stars

    Los clientes vuelven. Los ingresos aumentan.

    Sin comisiones del 30 %. Sin depender del personal. Solo un sistema que funciona 24/7 para hacer crecer tu base de clientes habituales y mantenerlos para siempre.

    Más información

    45 clientes recuperados/mes × 30M VND de gasto promedio = 1.35B VND en ingresos recuperados

    LOOP + PEKO

    Uno opera el local.Otro hace que vuelvan.Juntos, se manejan solos.

    Diseñados para sentirse como un solo producto. Porque lo son.

    POS y operaciones

    LOOP

    Fidelización con IA

    PEKO

    01

    Un panel. La mitad del trabajo.

    Edit
    LOOP
    PEKO
    ~5 h/semana ahorradas en admin
    02

    Cada señal, un solo cerebro.

    OfflinePOS
    OnlineApp
    360°Online + offline, un cerebro
    03

    Mueve clientes entre la caja y el móvil.

    In-storeIn-app
    NewWin-backLift
    Clientes vuelven, una y otra vez

    Hecho para tu tipo de negocio

    Sea lo que sea que sirvas, PEKO encaja — elige el tuyo para ver cómo.

    • Restaurantes
    • Cafeterías
    • Pubs y Bares
    • Bistrós
    • Panaderías y Pastelerías
    • Cocinas Fantasma
    • Billares y Entretenimiento
    • Camiones de comida
    • Bubble Tea y Bebidas
    • Pizzerías y Reparto
    • Postres y Heladerías
    • Alta Cocina
    • Traduciendo…
    • Traduciendo…
    • Traduciendo…
    • Traduciendo…
    • Traduciendo…

    Todo lo que necesitas para no volver a perder un cliente jamás

    Una plataforma para retención con IA, fidelización, pedidos directos y marketing automatizado.

    Predicción de abandono con IA

    El aprendizaje automático de PEKO observa el comportamiento de cada cliente. Cuando alguien está a punto de irse, PEKO lo detecta y actúa antes de que sea tarde.

    Campañas de recuperación automatizadas

    La IA redacta y envía mensajes de recuperación personalizados de forma automática. Sin briefings, sin agencias, sin personal. Solo resultados.

    Pedidos directos sin comisiones

    Atractivo sistema de pedidos web, sin descargar ninguna app. Los clientes escanean un QR y piden directamente. Pagas 0 % en comisiones y eres dueño del 100 % de la relación.

    Programas de fidelización que sí funcionan

    Tarjetas de sellos, niveles VIP, check-ins diarios, recompensas por referidos. Fidelización gamificada que mantiene a los clientes enganchados entre visitas.

    Análisis del ROI

    Mira exactamente cuántos ingresos ha recuperado PEKO este mes en comparación con su coste. Observa en tiempo real cómo mejora tu tasa de repetición, el LTV del cliente y cómo disminuye el abandono.

    Hermosas plantillas de escaparate

    Más de 15 plantillas profesionales para cada tipo de restaurante. Publica en 15 minutos, no en semanas. Con tu marca, de tu propiedad.

    Escanea el ticket, obtén recompensas

    Los clientes toman una foto de cualquier ticket para ganar puntos de fidelidad. Funciona con cualquier TPV, sin necesidad de integración. Sencillo tanto para el personal como para los clientes.

    Independiente del TPV

    No es necesario cambiar tu TPV. PEKO funciona junto a cualquier sistema que ya uses, ya sea antiguo, en la nube o a mano. Cero interrupciones.

    Restaurantes que dejaron de perder clientes con PEKO

    Dueños de F&B independientes en el Sudeste Asiático y EE. UU. — cifras modestas, historias reales.

    "Las promos de Grab y ShopeeFood se comían el margen y aún así no sabíamos quiénes eran nuestros clientes habituales. PEKO mostró que el público de la mañana se había ido en silencio — un envío por Zalo y los desayunos entre semana volvieron."

    Traduciendo…

    Traduciendo… · Ciudad Ho Chi Minh

    +24%Recompra
    Traduciendo…Regresos / trim.
    Traduciendo…Comisiones app

    Trae a tus clientes habituales una vez más al mes

    La mayor palanca de crecimiento no son los clientes nuevos — son tus habituales viniendo una vez más. Mira cuánto vale eso.

    Tu negocio

    50 clientes/día

    Clientes promedio que visitan o piden a diario

    $6

    Gasto promedio por cliente

    30%

    Aproximadamente qué proporción regresa al menos mensualmente

    ¿No estás seguro? Los valores por defecto reflejan un local típico de tu mercado.

    Visitas extra / mes

    +450

    Habituales regresando una vez más

    Ingresos extra / mes

    +$2,700

    De esas visitas repetidas adicionales

    Potencial anual total

    +$32,400

    Repetición + traspaso de delivery a pedido directo

    Tu ROI con PEKO

    7714%

    Punto de equilibrio

    6 pedidos

    Tus próximos 12 meses con PEKO

    La brecha es lo que PEKO añade. Se acumula a medida que vuelven más habituales.

    Desglose mensual

    Ingresos mensuales hoy$9,000
    + Lift de visitas repetidas+$2,700
    − Coste de PEKO−$35
    = Ganancia neta mensual$2,665

    PEKO se paga solo. Desde la primera recuperación.

    Precios por local.

    Precios en USD para Estados Unidos.

    Locales1

    Gratis para siempre

    Prueba PEKO en una sucursal. Sin tarjeta, sin lío.

    $0
    Gratis siempre
    • 300 miembros
    • 100 productos del menú
    • 1.000 correos/mes
    • 100 escaneos OCR
    • IA personalización — para probar
    Empezar gratis

    Estándar

    Para locales que se toman en serio que el cliente vuelva.

    $349
    /año · 1 locales
    • 5.000 miembros
    • 300 productos del menú + 400MB medios
    • 20.000 correos/mes
    • 1.500 escaneos OCR
    • IA personalización — uso diario
    Probar gratis
    EL MÁS ELEGIDO

    Profesional

    IA de churn + win-back en piloto automático.

    $699
    /año · 1 locales
    • 20.000 miembros
    • 500 productos del menú + 2GB medios
    • 50.000 correos/mes
    • 4.000 escaneos OCR
    • asistente de IA — para marcas en crecimiento
    • Dominio personalizado
    Probar gratis

    Profesional Max

    Para marcas con varias sucursales y mucho volumen.

    $999
    /año · 1 locales
    • Miembros ilimitados
    • 2.000 productos del menú + 6GB medios
    • 200.000 correos/mes
    • 10.000 escaneos OCR
    • asistente de IA — para alto volumen
    Probar gratis

    El restaurante promedio con PEKO recupera 45 clientes/mes, con un valor de $1,200 en ingresos. El plan Estándar se amortiza con solo ~3 pedidos recurrentes.

    Complemento · Canales de cliente

    Dondequiera que estén tus clientes, PEKO te ayuda a estar ahí.

    Apps de cliente personalizadas que se integran con cualquier plan PEKO. Mismo motor de lealtad, más lugares para conectar con tus clientes — facturación anual.

    Catálogo y Flujos de WhatsApp

    Próximamente

    Contacta a tus clientes directamente en WhatsApp.

    $399
    por año
    • Explora el menú y vuelve a pedir desde WhatsApp
    • Plantillas y difusiones de WhatsApp Business
    • Funciona en más de 180 países
    • Catálogo de marca y flujos de pedidos
    Contáctanos

    App PWA2

    App web instalable con tu marca en la pantalla de inicio.

    $899
    por año
    • Instalable desde cualquier navegador (iOS + Android)
    • Compatible con notificaciones push
    • Funciona sin conexión, carga al instante
    • Sin revisión de la tienda de apps — publica actualizaciones el mismo día
    Contáctanos

    App Nativa1

    Presencia premium para iOS + Android en la App Store y Play Store.

    $2,299
    por año
    • Publicada en App Store y Google Play
    • Acceso total al dispositivo: cámara, biométrica, push profundo
    • La experiencia de mayor confianza para marcas premium
    • Envío, compilación y actualizaciones gestionadas por PEKO
    Contáctanos
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    1. 1Las apps nativas requieren que el comerciante tenga una cuenta de desarrollador de Apple (~$99/año) y una cuenta de Google Play Console (~$25, pago único). PEKO se encarga de la compilación, el envío y las actualizaciones; tú mantienes la propiedad total de las publicaciones en las tiendas.
    2. 2Las apps PWA se instalan directamente desde el navegador y no aparecen en la App Store ni en Google Play.

    Preguntas Frecuentes

    Todo lo que necesitas saber sobre PEKO, sin rollos.

    Tus clientes se están yendo justo ahora. PEKO los trae de vuelta.

    Súmate a más de 1000 locales donde ningún cliente desaparece sin avisar.

    Sin tarjeta, sin compromiso Plan gratis disponible Lo dejas listo en 10 min Conexión segura SSL Cumple con el GDPR Calificación 4.8/5